Pesquisa Aponta Comportamento de Consumidores

No Brasil, 67% dos consumidores compram online para retirar na loja física. Os dados são da pesquisa Connected Shoppers Report, realizada pela Salesforce, empresa deCRM, com10 mil consumidores em mais de 20 países. De acordo com o levantamento,88% dos brasileiros entrevistados afirmaram que compram em varejistas físicos, lojas de marcas e marketplaces online;62% relataram que tendem a concluir a compra já tendo uma marca específica em mente; e33% já utilizam carteira virtual para realizar as compras.