75% dos consumidores esperam promoções para concluir compras, revela pesquisa

 O Mercado Livre produziu uma pesquisa para entender os hábitos de consumo dos brasileiros e identificou que 75% dos consumidores afirmam que finalizariam suas compras se recebessem cupom de desconto ou promoção. No levantamento, 72% dos entrevistados dizem ter o costume de encher os carrinhos virtuais e ‘abandonar’ esses produtos, não por desinteresse, mas como uma forma de salvar o produto para efetuar a compra em um outro momento (50%). Apenas 44% voltam para finalizar as compras. A pesquisa mostra que 53% dos respondentes fazem compras online mensalmente e, entre os principais motivos de desistências, estão o alto valor de frete ou prazo de entrega (41%). 

Cupons e Promoções

 “Quase 30% aguardam datas promocionais proprietárias dos seus sites de e-commerce favoritos para efetuar a compra daquele produto abandonado no carrinho. Isso é um grande insight para nós e pensando nisso, espalhamos caixas gigantes do Mercado Livre com produtos 'abandonados' nos carrinhos, para incentivar o resgate de itens”, conta Cesar Hiraoka, diretor de marketing do Mercado Livre.