A Wavy Global, empresa do Grupo Movile e provedora oficial da API do WhatsApp Business, disponibiliza botões de respostas rápidas no WhatsApp. O chatbox para a área de RH, denominado de "Ada", por exemplo, apresentou um engajamento de 89% nas interações com os colaboradores. A novidade engloba dois tipos de botões: "call-to-action" e "resposta rápida". O primeiro é utilizado no modelo de mensagens de mídia ou de texto e existem duas opções de call-to-action - visitar o site e ligar para o de telefone da companhia. Já no modelo de resposta rápida, podem-se adicionar três interações em formatos de mensagens.

As operadoras telefonia anunciaram o funcionamento da tecnologia 5G ainda para este mês no Brasil. "O que elas estão lançando é 5G, porém é o que chamamos de DSS. Nada mais é do que o compartilhamento das frequências das redes já existentes e aprovadas pela Anatel. Elas vão se utilizar da mesma frequência das redes 3G e 4G. Terão velocidades maiores e talvez até um pouco de latência (delay) mais baixa. Estamos chamando de uma primeira versão. Mas o governo brasileiro vai fazer o leilão de uma rede somente no primeiro semestre do ano que vem", afirma Henrique Angeli, diretor da área de business operations da Wavy Global, com exclusividade para o Jornal Giro News.