Nos últimos anos, o comportamento do consumidor mudou radicalmente. Mais exigente, distraído e conectado, ele não busca apenas produtos, mas experiências. Um estudo da Deloitte, uma das maiores empresas globais de consultoria e auditoria, reforça essa transformação: enquanto 80% dos líderes de empresas B2C acreditam oferecer uma experiência de compra excelente, menos da metade dos consumidores concorda com essa percepção.

As maiores redes varejistas brasileiras faturaram em 2024 R$ 1,3 trilhão, de acordo com o Instituto Retail Think Tank (IRTT), que dá continuidade aos estudos iniciados pela Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC). Entre as dez maiores empresas do setor estão: Carrefour, Assaí Atacadista, Magazine Luiza, RD Saúde, Grupo Boticário, Casas Bahia, Grupo Mateus, Amazon, Americanas e Supermercados BH. Juntas, as empresas respondem por 36,5% das vendas do setor.

O autoatendimento no varejo está ganhando espaço como uma solução que oferece agilidade e autonomia aos consumidores. Essa tecnologia permite que os clientes realizem compras e pagamentos de forma rápida e prática, sem depender do atendimento direto, o que melhora a experiência dentro da loja e otimiza o fluxo das operações.

A Limppano, marca de cuidados para o lar, apresenta a Esponja Limppano Expert Baby, desenvolvida para a higienização de itens infantis, e a renovação da linha de panos reutilizáveis Toalex. Segundo a marca, a esponja possui tecnologia que previne a proliferação de germes e bactérias, garantindo limpeza eficiente sem riscar ou danificar os utensílios. Já a linha Toalex ganha tecnologia Visco Power, que promete durabilidade para até 30 lavagens e mantém os panos reutilizáveis livres de 99,9% dos germes.

Os painéis de LED deixaram de ser meros elementos decorativos ou recursos visuais complementares. Eles se tornaram parte da estratégia central do varejo moderno. Hoje, é seguro afirmar que o varejo é o setor que mais cresce proporcionalmente no uso de tecnologias visuais — especialmente em soluções de digital signage e em novos modelos de mídia no ponto de venda, como o retail media, que transforma lojas em plataformas ativas de comunicação e influência de compra.

A economia brasileira tem demonstrado resiliência nos últimos anos. Segundo Gustavo Loyola, ex-presidente do Banco Central, o Brasil tem crescido acima de 3% ao ano e registrado uma melhora substancial na geração de empregos. “A taxa de desemprego hoje, em torno de 6%, é a menor desde 2014”, afirmou o economista durante o RPE Summit, evento que reuniu nomes da economia e do varejo em São Paulo (SP). Mesmo com a piora da inflação, há um balanço positivo, visto que a renda das famílias e a massa salarial estão crescendo.

Cerca de R$ 532 bilhões devem ser movimentados pelo varejo brasileiro em 2025. Os dados são do estudo anual IPC Maps, desenvolvido pela IPC Marketing Editora. O montante se refere ao que as famílias brasileiras devem gastar no varejo ao longo do ano. O número é 11,3% maior que o projetado em 2024. Entretanto, mesmo com um avanço no consumo, o estudo registrou uma queda no número de comércios varejistas. O movimento foi puxado pelos microempreendedores individuais (MEIs). Em um ano, houve uma redução de 6,6% de varejistas dessa natureza jurídica. No total, envolvendo todo tipo de empresa do comércio varejista, a redução foi de 1,7%.

A Camicado reinaugurou sua unidade no Villa Romana Shopping, em Florianópolis (SC), com investimento de R$ 3 milhões. A loja, agora localizada no 3º andar, conta com 478m² e apresenta ambientes voltados para o lar, com proposta mais acolhedora e funcional. Segundo Natan Anaf, diretor da Camicado, a unidade passa a ser a mais moderna do estado e reforça a conexão da marca com o público catarinense

Com oito lojas de atacado e varejo em operação no Sul, o Grupo Zat registrou crescimento de 145% em seu faturamento nos últimos dois anos. Para 2026, estão confirmadas quatro novas lojas na região, entre os estados de Santa Catarina, Paraná e Rio Grande do Sul. A previsão é alcançar um faturamento anualizado de R$ 1 bilhão. Atualmente, são cinco atacarejos nas cidades de Ponte Serrada, Concórdia, Porto União, Campos Novos e Caçador, e três supermercados em Seara, Treze Tílias e Concórdia, todas em Santa Catarina.

Em tramitação no Senado, o projeto de lei que propõe a venda de medicamentos em supermercados causará uma série de mudanças na operação do varejo alimentar, caso seja aprovado. A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) impõe exigências que abrangem desde a manipulação e armazenamento dos alimentos, até a higiene do ambiente e a rastreabilidade dos produtos. “Especificamente no âmbito de adaptações estruturais, é indicado que as áreas de armazenamento sejam adequadas, contando com controle de temperatura e umidade. Também é importante haver áreas de dispensação separadas, que contem com restrição de acesso a usuários”, explica Daniel Kamlot, professor do Programa de Pós-Graduação em Economia Criativa, Estratégia e Inovação (PPGECEI) da ESPM, ao Jornal Giro News.

A divisão B2B da companhia anunciou nesta terça-feira (12) o lançamento do Samsung Color E-Paper – um display estático com tecnologia de tela muito similar ao Kindle (dispositivo da Amazon para leitura de livros digitais). O objetivo da empresa é ampliar suas soluções em telas para o varejo, onde já atua com monitores. “O e-paper é tão leve como um papel. A proposta é trazer um produto, principalmente no varejo físico, que traga uma alta eficiência no consumo de energia, customização de ambiente e gestão remota dos conteúdos através da plataforma Samsung VXT”, explica Kauê Melo, diretor sênior da divisão B2B da Samsung.

Seguindo sua estratégia de expansão, a Youcom inaugura a 23ª loja na capital paulista, localizada no Shopping Aricanduva. A unidade recebeu investimento de mais de R$ 2 milhões e conta com área total de 305,9 m². O espaço segue o layout da marca, que possui uma disposição das peças de forma moderna e um coletor para destinação de peças jeans, de qualquer marca, por parte dos clientes. Baseada no conceito de circularidade, a iniciativa faz parte do projeto Jeans for Change, lançado em 2014.

A rede de moda feminina apresentou um lucro líquido de R$ 2,1 milhões no segundo trimestre de 2025 e revertou um prejuízo de R$ 102 milhões reportado no mesmo período de 2024. Segundo a Marisa, este é o terceiro trimestre consecutivo de lucro líquido. O número de peças vendidas cresceu 38,1% na comparação anual, assim a companhia alcançou receita líquida de R$ 394,5 milhões, crescimento de 22,9% em relação ao segundo trimestre do ano passado.

O varejo brasileiro atravessa um cenário desafiador que exige das empresas resiliência, agilidade e decisões embasadas em dados. Diante de um ambiente econômico marcado por inflação persistente, crédito restrito e queda nas vendas — retração de 0,3% no volume, segundo a Cielo — a sustentabilidade dos negócios depende da capacidade de adaptação e da adoção de estratégias mais inteligentes. Nesse contexto, a tecnologia deixa de ser coadjuvante e assume papel central nas operações.

Os dados da Fiserv, empresa especializada em tecnologia para serviços financeiros, demonstraram que nos oito dias que antecederam o Dia dos Pais houve um aumento de 22% no volume de transações no varejo brasileiro — 327 milhões, frente aos 267,5 milhões contabilizados no mesmo intervalo de 2024. Os números foram maiores até que o Dia das Mães, que neste ano movimentou 325,3 milhões de transações.

A Minha Quitandinha alcançou a marca de 400 lojas com a inauguração na cidade de Guarapuava, no Paraná. Presente em praticamente todos os estados do país, a rede pretende chegar a 600 operações até dezembro, incluindo a primeira internacional nos Estados Unidos. “Esse resultado é fruto de um modelo de negócio sólido, pensado para ser acessível, escalável e adaptável a diferentes realidades. Ainda temos um enorme caminho de oportunidades pela frente”, comenta Guilherme Mauri, CEO e sócio-fundador da Minha Quitandinha.