*Por Hailton Santos, diretor comercial da Sesami O varejo supermercadista demonstrou que tem agilidade para mudanças nos últimos anos. Em um período de incertezas, com a pandemia do covid-19 entre os anos de 2020 e 2021, o setor conseguiu adaptar-se rapidamente para se manter aberto, adequar as transformações no comportamento de consumo e aperfeiçoar as operações de loja para atender a nova realidade. As mudanças ocorreram em todos os tipos de supermercados, dos grandes aos pequenos. Vendas pelo e-commerce, por telefone e por WhatsApp.

A empresa de tecnologia Totvs lança dois produtos para atender ao varejo supermercadista: o Totvs Varejo Supermercados Pricing Insights e o App Minha Gestão de Lojas. A ferramenta Pricing Insights possui algoritmos treinados por machine learning, que analisam dados e definem a forma mais inteligente para precificação dos itens comercializados. Segundo a empresa, o sistema também avalia custos e concorrência, e pode gerar preços dinâmicos com base em simulações personalizadas. "Desenvolvemos uma solução que une conhecimento especializado e Inteligência Artificial", ressalta João Alberto Giaccomassi, diretor de Varejo Supermercados da Totvs.