*Por Marcelo Tupan Nos últimos anos, com a ascensão do e-commerce, muitas previsões davam o comércio físico como morto. Entretanto, apesar de as compras online terem um crescimento significativo -- principalmente na pandemia causada pela pandemia de Covid-19 --, a loja física continua sendo um canal fundamental para o varejo, que está se adaptando e se tornando mais inteligente.Estamos vivendo a nova era do varejo, com o consumidor no centro das atenções, processos automatizados de gestão, qualidade na oferta de produtos, eficiência na cadeia logística e gestão de estoque.

A digitalização de processos internos e externos tem recebido cada vez mais investimentos dos varejistas. Essa é uma tendência que, segundo Marcelo Tupan, COO da Tlantic, empresa de soluções para o varejo, seguirá em destaque no Brasil nos próximos anos. "Os grandes varejistas já estão digitalizando processos mais complicados, usando robôs para monitorar rupturas e câmeras para identificar áreas quentes de lojas, onde têm concentração de clientes. Eles querem operar todos os processos pelo celular. A integração omnicanal também tem sido o foco das empresas e, hoje, é a tendência mais forte no mercado", revela o executivo, em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News.

Realizado pela multinacional do varejo Tlantic, acontece amanhã (5), em São Paulo, a apresentação da 4ª edição da Conferência TES 2018 (Nova York, Estados Unidos) com um café para a comunidade varejista - foram confirmadas 50 pessoas de segmentos como supermercados, rede de farmácias e vestuário. O evento tem como foco a troca de experiências dos profissionais do setor, além realização do Workshop Oasislab no The Everywhere Store com o tema: Varejo 4.0, a loja do Futuro. Nele será divulgado novas ideias que estão transformando o varejo brasileiro, e startups que inovam o setor varejista.