Nos últimos 12 meses, 96% dos consumidores compraram em marketplaces internacionais, segundo a pesquisa “Consumo Multicanal — 2025”, realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), em parceria com a Offerwise Pesquisas. A líder do ranking de utilização é a Shopee (73%), seguida pelo Mercado Livre (63%), Amazon (39%), Shein (37%), Americanas (29%) e Magalu (28%). Segundo o estudo, o sucesso de Shopee e Shein se explica pela combinação de preços muito competitivos, frete grátis e ofertas constantes.

De acordo com um levantamento realizado pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), em parceria com a Offerwise Pesquisas, os consumidores pretendem participar de 1,6 eventos de amigo secreto, principalmente entre familiares (69%), com amigos (35%) e com colegas do trabalho (28%), e a previsão é que seja gasto em média R$ 72 com cada presente.

De acordo com estimativas da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), as vendas no Natal devem movimentar aproximadamente R$ 84,9 bilhões na economia, com 76% dos consumidores planejando dar algum presente neste Natal. A data deve levar 124,3 milhões de consumidores às compras. Os consumidores pretendem comprar, em média, 4 presentes, chegando a 5 entre as classes A/B. O ticket médio será de R$ 174 (R$ 37 a mais que 2023). Entre as categorias, o destaque fica para as roupas, que lideram a intenção de compra com 52%.

O Dia dos Pais deve levar 21 milhões de paulistas às compras e injetar cerca de R$ 8,4 bilhões na economia do estado de São Paulo. É o que mostra um levantamento feito pela FCDL-SP (Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas do Estado de São Paulo) em parceria com a CNDL (Confederação Nacional dos Dirigentes Lojistas), junto do SPC Brasil e Offerwise. Dentre os entrevistados, cerca de 41% desejam comprar presentes melhores e 28% querem comprar mais presentes. Além disso, 40% acreditam que os preços dos produtos estão mais altos. O ticket médio será de R$ 244.