A Shopper inaugura hoje (01) seu quarto centro de distribuição no país, em Brasília, marcando a entrada da empresa na região Centro-Oeste. Com investimento de R$ 25 milhões, o empreendimento é o primeiro fora do estado de São Paulo e atenderá pedidos de Brasília e Goiânia. Com mais de 7.000 m², o CD terá mais de 600 funcionários. A operação engloba quatro dark stores em Brasília, ponto de apoio e duas dark stores em Goiânia.

A Retail Media brasileira entrou em uma nova fase. Se, durante anos, seu desenvolvimento esteve concentrado em supermercados, marketplaces e grandes varejistas de bens de consumo, a próxima onda de crescimento será impulsionada por fatores que vão além da escala: qualidade dos dados, recorrência da jornada, capacidade de segmentação e mensuração de resultados.

A Shopper lançou em Curitiba sua opção de entregas em até 20 minutos, disponível por 24 horas. É a primeira cidade fora de São Paulo a receber a operação e o início do que a empresa considera uma expansão nacional. O serviço será oferecido pela modalidade Shopper Now, disponível no aplicativo e no site, e oferece cerca de 3.000 itens de supermercado. A aposta é no segmento de reposição imediata, um dos que mais crescem no varejo eletrônico. Para sustentar a expansão, a Shopper inaugurou três dark stores em Curitiba - estruturas voltadas exclusivamente ao atendimento de pedidos online.

A marca premium de café realizou, entre os dias 24/06 e 28/06, uma ativação simultânea 360º de L’OR Destinations em suas 3 Store in Store em SP, PR e RJ. O objetivo foi apresentar os novos produtos, destacar seus diferenciais e proporcionar uma experiência sensorial com a marca. Durante todo o período, os consumidores puderam participar de uma degustação das inovações da linha L'OR Destination.

Tem uma coisa que a gente só aprende quando pisa na loja: o ponto de venda não tem paciência para vaidade. A peça pode ter ficado linda na apresentação. O conceito pode ter sido aprovado com entusiasmo. A campanha pode ter passado por várias rodadas de reunião, ajustes e alinhamentos internos. Mas, quando chega à loja, tudo fica muito simples: ou funciona, ou não funciona. Se não couber no espaço, não funciona. Se atrapalhar a operação, não funciona. Se o shopper não entender rápido, não funciona. Se chegar tarde demais, não funciona.

A Shopper passa a oferecer o serviço de entregas ultrarrápidas em 30 bairros de São Paulo, Campinas e São Caetano do Sul. A Shopper Now, até então disponível na plataforma do iFood para itens de supermercado, passa a funcionar também dentro do site e aplicativo próprios da Shopper. Há ainda a nova modalidade de Bebidas, criada para o aumento do consumo com a Copa do Mundo. O novo serviço promete entregas em até 20 minutos de cervejas, refrigerantes, vinhos e destilados gelados, durante 24 horas, todos os dias.

Quem acompanhou a última edição do SXSW certamente percebeu que o shopper ficou mais exigente, intencional e difícil de impressionar. Num mundo com excesso de estímulos, a atenção virou um ativo mais escasso, e as marcas que seguem operando na lógica do volume comprarão briga com as novas gerações que ignoram quem não tem muito a dizer. Nesse sentido, vale destacar uma provocação trazida pelo painel “Forget Moments Marketing: Welcome to Worldbuilding”: marcas que tratam comunidades como canais de mídia estão errando.

O estudo “Consumer Insights – O Shopper no controle: Como suas decisões reorientam o varejo e a indústria”, da Worldpanel by Numerator, aponta um consumidor mais estratégico, cauteloso e disposto a diversificar escolhas — inclusive nas categorias tradicionalmente dominadas por grandes players. De acordo com o levantamento, a fragmentação das compras se intensificou ao longo de 2025, elevando o número médio de marcas presentes na cesta do shopper. Em comparação com 2023, o shopper brasileiro passou a incluir, em média, 10% mais marcas na sua cesta de consumo massivo.

A plataforma de entregas de supermercado Shopper criou uma nova categoria de produtos selecionados para clientes em tratamento com canetas emagrecedoras. A seção reunirá alimentos premium e estará disponível pelo site e pelo aplicativo da empresa. As mercadorias custam entre R$ 30 e R$ 350. Os consumidores poderão encontrar os produtos utilizando as palavras-chave "Mounjaro", "Ozempic" ou "Wegovy" no campo de pesquisa.

O supermercado digital Shopper apresentou um novo plano de expansão que prevê a chegada a outros nove estados brasileiros, além do Distrito Federal. Até o dia 24 de novembro, a empresa só fazia entregas dentro do estado de São Paulo, atendendo 140 cidades paulistas. Com a expansão territorial, a plataforma vai atingir mais 2.543 cidades, chegando a praticamente metade dos municípios do país. Os estados serão: Bahia, Espírito Santo, Goiás, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Paraná, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Santa Catarina e o Distrito Federal.

Atualmente, os programas de fidelidade no varejo alimentar estão passando por mudanças significativas, sobretudo por conta do avanço acelerado da digitalização e das novas demandas dos consumidores. No Brasil, por exemplo, o mercado de fidelização parece estar em um movimento de expansão. Conforme a pesquisa Panorama do Varejo, realizada pela Nielsen, cerca de 70% dos brasileiros utilizam algum tipo de programa de fidelidade. Nesse sentido, a tendência é que esse número seja ampliado a partir do avanço das tecnologias digitais.

A Shopper abriu seu terceiro centro de distribuição, na Zona Norte de São Paulo. O espaço recebeu um investimento de R$ 25 milhões, ampliou a área operacional para mais de 50 mil metros quadrados e praticamente dobrou a capacidade logística da empresa. A meta é chegar até R$ 2 bilhões de receita anual nos próximos anos. A inauguração também marcou o anúncio de duas novidades estratégicas: a entrada no iFood na capital paulista, após um teste em Ribeirão Preto que aumentou em 109% as vendas, e o lançamento do Shopper Now, previsto para outubro, que promete entregas ultrarrápidas em até 20 minutos em São Paulo.

Após ser capitalizada por iFood, GIC e Minerva, no valor de R$ 150 milhões, a Shopper dobrará a capacidade logística para conseguir manter o ritmo de crescimento e passar a distribuir também pelo app de seu novo acionista. Com dois centros de distribuição e um ponto de apoio em Campinas (SP), a plataforma de mercado online atende 130 cidades. “Vamos abrir o terceiro CD, em São Paulo, que é duas vezes maior que os outros dois juntos, para suportar o crescimento mais acelerado”, conta Fabio Rodas, CEO e fundador da Shopper.

O Tribunal do Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) aprovou, sem restrições, a aquisição de participação societária da Shopper pelo iFood. A decisão foi unânime e não apresenta riscos à concorrência, porque “envolve apenas a compra de uma participação minoritária pelo iFood, e a Shopper ainda tem uma atuação relativamente restrita ao estado de São Paulo”, diz o Cade.

A Shopper abriu sua primeira loja física, na rua Pamplona, em São Paulo. A unidade oferece produtos básicos de conveniência, hortifrúti, pagamento com self-checkout e cabines para pets. Conhecida como um supermercado online, a estratégia da empresa traz um espaço de proximidade que outros players de mercado também vêm investindo. Segundo a varejista, o diferencial do projeto “Lojinha da Shopper” é a experiência do cliente e o frescor dos produtos.

Os detalhes da transação feita pelo iFood na aquisição da participação minoritária na Shopper, plataforma de mercado online, não foram divulgados. Mas, a movimentação está sendo avaliada e esperando aprovação do Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade). O iFood afirma que a operação se trata de uma aquisição planejada.