Após anunciar a entrada no mercado de farmácias e preparar uma nova frente de serviços financeiros, o Assaí estuda um novo negócio: postos de combustíveis e eletropostos. O CEO Belmiro Gomes afirma que a rede acompanha as mudanças no setor automotivo e vê na eletrificação uma oportunidade para ampliar a relação com os clientes. Na avaliação dele, as grandes redes deixarão de ser apenas locais de compra para se tornarem plataformas de serviços. A iniciativa faz parte da estratégia de diversificação do Assaí.

A rede de supermercados Prezunic reinaugurou as unidades Barra, Catumbi e Campinho, respectivamente, nas zonas Sudoeste, Norte e Central do Rio de Janeiro. Com destaque para as áreas de perecíveis, as três lojas receberam novos mobiliários e balcões expositores que valorizam a apresentação de carnes, queijos, pães e pratos quentes. As fachadas também foram modernizadas. Com 2.600m² de área de vendas, a loja da Barra é a maior das três unidades e apresenta uma inovação no setor de Açougue, com áreas exclusivas de atendimento, não só para carne bovina, mas também para suínos e aves frescas.

Em um mercado cada vez mais competitivo, a qualidade técnica dos serviços já não é suficiente para garantir a preferência do consumidor. Hoje, o que realmente faz a diferença é a experiência completa oferecida ao cliente — do primeiro contato até o pós-atendimento. No setor de lavanderias não é diferente, esse movimento é evidente e reflete uma mudança no perfil do consumidor, que busca muito mais do que roupas limpas: ele quer conveniência, cuidado e confiança.

Buscando oferecer uma experiência de compra diferenciada junto a um atendimento especializado, o Grupo Pão de Açúcar implementou um novo conceito premium em 11 lojas. Distribuídas em diferentes bairros da cidade de São Paulo e região metropolitana, além do Leblon, na Zona Sul do Rio de Janeiro, as lojas selecionadas passaram por mudanças no layout, no sortimento e nos serviços, e agora oferecem uma curadoria desde os produtos básicos aos itens gourmet nacionais e de importação exclusiva.

O Covabra Supermercados segue investindo no conceito store in store em suas unidades. Para a próxima loja, que será inaugurada no segundo semestre no centro de Indaiatuba, cidade do interior de São Paulo, a rede terá aproximadamente 15 espaços disponíveis para locação, a partir de 20 m², podendo chegar a 182 m². A prioridade é atrair negócios de segmentos como cafeteria e ótica.

A América Latina passa por um processo de digitalização sem precedentes e é um dos mercados consumidores mais ávidos e interessados do mundo. Segundo a Cepal (Comissão Econômica para a América Latina e o Caribe), são cerca de 667 milhões de habitantes e um PIB de US$ 6,3 trilhões: um mar agitado de clientes que não pode ser deixado de lado por nenhuma empresa.