A Fiserv apresenta a nova edição da pesquisa “Fiserv Insights 2026 – Panorama do Varejo: Tendências em Meios de Pagamento, Segurança e Crédito”, em parceria com a Opinion Box. O levantamento revela que o consumidor brasileiro está cada vez mais exigente em relação à experiência de compra, valorizando conveniência, flexibilidade e segurança em todos os canais de venda. O estudo aponta que 54% dos entrevistados preferem comprar online, seja por praticidade (48%), pela entrega em casa (47%), por melhores preços e ofertas (47%), para comparação de preços (41%) e para evitar locais lotados (40%).

Especializada em pagamentos e tecnologia financeira, a Fiserv registrou um crescimento de 26% no volume de transações aprovadas no varejo brasileiro durante os oito dias que fizeram parte da semana da Black Friday (de 21 a 28 de novembro) — com 495 milhões, frente aos 393 milhões contabilizados no mesmo intervalo em 2024. Na sexta-feira, dia 28/11, foram registradas 72 milhões de transações, enquanto em 2024, o volume foi de 39,6 milhões. No sábado, dia 29/11, o volume de transações continuou acentuado, alcançando 71 milhões ante 53 milhões em 30 de novembro de 2024 (sábado pós-Black Friday).

A Fiserv, especializada em tecnologia para serviços financeiros, registrou um crescimento de mais de 19% no volume de transações no varejo brasileiro durante os oito dias que antecederam o Dia das Crianças (de 4 a 11 de outubro), chegando ao número de 387,5 milhões, frente aos 325,2 milhões contabilizados no mesmo intervalo de 2024. O desempenho foi melhor do que outras datas comemorativas, como o Dia das Mães (325,3 milhões de transações) e o Dia dos Pais (327 milhões).

Os dados da Fiserv, empresa especializada em tecnologia para serviços financeiros, demonstraram que nos oito dias que antecederam o Dia dos Pais houve um aumento de 22% no volume de transações no varejo brasileiro — 327 milhões, frente aos 267,5 milhões contabilizados no mesmo intervalo de 2024. Os números foram maiores até que o Dia das Mães, que neste ano movimentou 325,3 milhões de transações.