"O cashback é um benefício de fácil valor percebido pelo usuário, capaz de mudar sua decisão entre comprar ou não um produto, e entre comprar o produto em uma loja X ou loja Y, a depender das condições de cashback", afirma André Amaral, Diretor de Estratégia no Méliuz, empresa especializada em cupons de desconto e cashback. Em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News, o executivo destaca que o mercado de cashback deve continuar ganhando destaque nesta Black Friday, tanto em compras online, quanto offline. Para Rafa Forte, cofundador e presidente da VTEX Brasil, os consumidores estão mais atentos às ofertas e condições especiais da data.

Historicamente, a Black Friday tem o e-commerce como seu principal canal de vendas. Apesar de ganhar destaque também nas lojas físicas, agora, a omnicanalidade surge como um fator chave para as pesquisas de preços e compras. E é justamente nessa frente que os supermercadistas têm investido nos últimos anos. Com isso, o setor ganha uma posição de relevância entre os players digitais na data promocional. "A gente percebe que durante e depois da pandemia muita gente foi para o e-commerce, e esse virou um novo hábito de consumo", destaca Robson Munhoz, Chief Customer Success Officer da Neogrid, com exclusividade ao Jornal Giro News.

A VTEX, multinacional latino americana de cloud commerce, anuncia a expansão de suas operações para pelo menos 50 países até 2022. Atualmente, a empresa está presente em 20 países, com escritórios na Argentina, Chile, Colômbia, Inglaterra, Alemanha e Estados Unidos. A companhia afirma que já está com negociações abertas nas Américas, Inglaterra, Espanha e Bálcãs. Com essa entrada em novos mercados, a expectativa é faturar R$ 130 milhões até o final do ano. "A demanda pelos nossos serviços é global, por isso, estamos realizando uma expansão estruturada das operações", explica Rafa Forte, country manager da VTEX.