Elaborado com exclusividade para Abrasce, o índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA) e índice Cielo de Varejo em Shopping Centers (ICVS), apontou que, na semana de 19 a 25 de dezembro, o segmento registrou crescimento nas vendas, de 0,6%, atingindo a maior receita desde 2019 (pré-pandemia): R$ 5,63 bilhões no período. Os shoppings foram destaque no período, principalmente quando comparados ao varejo total e lojas de rua, que apresentaram recuo de 0.9% e 2%, respectivamente.

Segundo dados da ClearSale, as tentativas de fraudes evitadas na temporada natalina neste ano atingiram o valor de R$ 83,8 milhões, representando uma queda de 15,7% em comparação ao mesmo período no ano passado. Esse levantamento contempla o intervalo de 11 a 25 de dezembro. Ainda segundo o levantamento, no período ocorreram aproximadamente 76,6 mil tentativas de ações fraudulentas. Em comparação ao último ano, o índice de tentativas teve uma redução de 15,2%. O ticket médio da fraude foi de R$ 1.092,65.

Segundo um levantamento da Scanntech, embora os preços de aves como peru e tender tenham caído em comparação com o ano anterior, o lombo continua sendo a proteína mais popular nas mesas brasileiras durante o Natal. O estudo revelou uma deflação de 7,7% no preço do tender, que agora custa em média R$ 45,89 por quilo, resultando em um aumento de 11% no volume de vendas. Em termos de participação na ceia, o tender subiu de 5% para 6% este ano.

Segundo a Associação Paulista de Supermercados, o crescimento das vendas do setor neste ano é resultado da conjunção de melhores condições no mercado de trabalho e renda, redução, ainda que gradual, nas taxas de juros e menor pressão nos preços dos itens que compõem a cesta de natal. O crescimento das vendas projetado para o natal segue em linha com o indicador de vendas do setor supermercadista (IVS), medido mensalmente pela APAS. Conforme dados de outubro de 2023, o IVS apresentava alta real ? isto é, sem efeito inflacionário ? de 1,74% no acumulado em 12 meses. Em comparação ao resultado de outubro, a APAS projeta aceleração nas vendas, de modo que, em dezembro, a alta real seja de 2,8% no comparativo com 2022 e 1,8% no acumulado em 12 meses.

Para sua campanha de Natal, a Lacta, marca da Mondelez, apresenta o filme "Surpresas", que conta a história de pessoas que trabalharão na data. A comunicação usa inteligência artificial para criar imagens de uma comemoração dos personagens ao lado de seus familiares. Além disso, a marca também lança a segunda edição da ação "Seu Ano Num Zap", criada pela agência PROS e produzida em conjunto com a Meta. A iniciativa faz uma retrospectiva dos melhores momentos do ano dos consumidores no WhatsApp. "O projeto foi um sucesso no ano passado e por isso trouxemos o mesmo formato esse ano", comenta Fabíola Menezes, diretora de marketing de chocolates da Mondelez Brasil.

A poucos dias do Natal, 60,4% dos brasileiros ainda pretendem fazer compras para a data. A maioria (28,3%) pensa em gastar entre R$ 100 e R$ 300, enquanto 20,5% devem destinar valores acima de R$ 1.000 aos produtos. Os dados são de uma pesquisa do AliExpress, empresa do Alibaba International Digital Commerce Group, realizada entre os dias 12 e 14 de dezembro. Dentre os itens mais buscados na plataforma, estão eletrônicos (64,8%), roupas (37%) e utensílios para a casa (29,6%). Confira o top 10!

A marca de beleza O Boticário projeta um incremento de 20% em vendas no Natal, na comparação com o período natalino de 2022. A expectativa está alinhada à crescente busca de presentes para a data. "Criamos um mix de produtos que eleva as nossas fortalezas em portfólio e itens exclusivos, com opções que abrangem a lembrancinha ao presente grandioso, algo que gera identificação e desejo aos nossos consumidores", ressalta Vanessa Machado, diretora da Categoria Gifts do Grupo Boticário. Com foco no Natal, a marca apresenta mais de 30 opções de kits e combos presenteáveis entre as categorias de perfumaria, cuidados pessoais e itens infantis.

As vendas do e-commerce devem atingir R$ 17,9 bilhões no Natal, considerando o período entre os dias 20 e 25 de dezembro. O número representa aumento de 3,32% em relação ao mesmo intervalo de 2022, que registrou movimentação de R$ 17,32 bilhões. A projeção é da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). Os consumidores devem gastar aproximadamente R$ 460 em compras online de presentes para a data, contra R$ 450 no ano passado. A pesquisa ainda aponta que o número de pedidos deve chegar a 39 milhões, acima dos 38,5 milhões registrados no Natal de 2022 e o maior patamar desde 2018.

*Por Vinicius Pessin, CEO da logtech Eu EntregoA cada Natal, as empresas se empenham não apenas em concluir vendas sazonais, mas também em buscar maneiras de conquistar os clientes, visando à fidelização. Nesse contexto, a experiência do usuário se torna a palavra-chave. Quando um cliente realiza sua primeira compra e recebe um produto de qualidade dentro do prazo estipulado, é mais provável que retorne. Inicialmente, a empresa deve adotar a perspectiva do cliente, uma vez que todos nós desempenhamos o papel de consumidores.

O consumo de mercearia doce, mercearia salgada e commodities apresentou crescimento em dezembro frente aos demais meses. Respectivamente, foram registradas altas de 12%, 9% e 7% em unidades na comparação entre 2019 e 2022. É o que mostra um levantamento feito pela Kantar. A recuperação de alimentos no último mês de dezembro ocorreu de forma generalizada, ficando acima de 20% na comparação com os demais meses. O canal de compra de mais importância foi o atacarejo, que passou de 17% de importância em unidades em 2021 para 19% no ano seguinte. Vale destacar também que os lares gastaram 26% a mais no último Natal.

O Assaí Atacadista lança uma campanha de Natal com a atriz Regina Casé. Com criação da agência StarMKT e produção da Paprika Filmes, a comunicação conta com quatro filmes, que serão apresentados em TV aberta e no streaming. A rede também investirá em spots para rádios e inserções em mídia impressa e online. Já para a divulgação nas redes sociais, os perfis do Assaí terão conteúdos produzidos por creators, incluindo influenciadores regionais. Segundo o cash & carry, a campanha visa destacar os seus diferenciais e trazer novas formas de conexão com comerciantes e consumidores finais de todo o país.

Os consumidores brasileiros projetam um gasto médio de R$ 450 em presentes de Natal, segundo uma pesquisa do marketplace Shopee. Entre as categorias mais procuradas, as roupas femininas lideram, com 45% da intenção de compra. Em seguida, aparecem casa, cozinha e decoração (38%), calçados (37%) e brinquedos (36%). Além disso, o Pix será o meio de pagamento mais usado, com participação de 50%, seguido pelo cartão de crédito (34%). A pesquisa demonstra uma antecipação das compras de Natal, pois 60% dos entrevistados aproveitaram as ofertas da Black Friday para adquirir presentes para a data.

As vendas de Natal em 2023 devem crescer pelo menos 5% em comparação com 2022, segundo dados da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC). Só no ano passado, a data movimentou cerca de R$ 65 bilhões. No mercado de chocolates, dados Nielsen de 2022 revelam que 11% do volume da categoria veio a partir das comemorações do Natal. Para explorar essa oportunidade, e impulsionar ainda mais a sazonalidade para o varejo, Ferrero Rocher®, marca da empresa italiana Ferrero, desenvolveu uma experiência de compra única em ilhas decorativas nas lojas como parte da campanha "Natal Dourado Ferrero Rocher®".

O Natal é a data mais importante para o comércio varejista brasileiro, movimentando todos os setores, desde brinquedos até alimentação. E para atrair os consumidores ao comércio eletrônico, os varejistas que operam no marketplace estão antecipando os descontos e disponibilizando vantagens como frete gratuito e envio mais rápido para todo o país. Confira as estratégias do Magazine Luiza, Mercado Livre, Shopee e Amazon!