O Magazine Luiza apresentou prejuízo líquido de R$ 302 milhões no segundo trimestre de 2023, alta de 123% em relação ao resultado negativo de um ano atrás. O Ebitda (lucros antes de juros, impostos, depreciação e amortização) foi de R$ 284 milhões, queda de 38% sobre o mesmo período de 2022. Segundo a companhia, os números tiveram impacto da volta do DIFAL (diferença de alíquota de ICMS nas vendas interestaduais), que fez com que as mercadorias vendidas passassem a ser tributadas na origem e no destino e, assim, aumentou o imposto pago pelas empresas de e-commerce.

A edição 2023 do ranking "300 Maiores Empresas do Varejo Brasileiro", desenvolvido pela SBVC (Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo), revela que as 300 maiores empresas do varejo brasileiro tiveram, no ano passado, um faturamento bruto de R$ 1,046 trilhão, crescimento de R$ 153,6 bilhões sobre o ano anterior. Em 2022, as 300 maiores empresas haviam aumentado seu faturamento em quase R$ 100 bilhões sobre 2021, o que, de acordo com a SBVC, mostra uma aceleração do varejo. Um movimento importante observado no ranking foi a evolução da digitalização no setor.

Na última semana, foi encaminhado um requerimento dos fundadores da Kabum, Leandro Ramos e Thiago Ramos, e também sócios do Magazine Luiza, para abertura de arbitragem contra o varejista. Os executivos alegam, na Câmara de Comércio Brasil Canadá, um conflito de interesses de seus assessores que gerou danos financeiros de R$ 3,5 bilhões. A Kabum é um e-commerce de tecnologia e games que foi vendido ao Magalu em 2021 e a operação, pelo lado dos fundadores, foi assessorada pelo Itaú BBA. O caso será analisado pela Câmara de Comércio Brasil Canadá e, no pedido, os fundadores apresentam três opções para um acordo entre as partes.

O varejista Magalu anuncia uma nova ferramenta de inteligência artificial generativa. A solução será usada por meio da influenciadora virtual Lu, que fará sugestões dos produtos mais adequados às preferências de cada cliente e responderá dúvidas. Desenvolvida em parceria com o Google, a novidade está sendo testada na categoria de smartphones e deve ser incorporada ao atendimento nos próximos meses. A ferramenta também registrará reclamações e dará informações sobre status de pedidos, confirmações de entrega e disponibilidade de estoque dos produtos.

A Totvs, especializada em tecnologia, anuncia uma parceria com o Magalu, plataforma de marketplace. Segundo as empresas, os objetivos são levar uma melhor experiência digital ao cliente, alavancar os resultados e reduzir custos dos varejistas que fazem negócio por meio de marketplaces. Com a parceria, os clientes da Totvs poderão entrar no marketplace do Magalu por meio de hubs integradores disponíveis no mercado, como o Integrador Marketplaces by Lexos. "Um dos grandes desafios das empresas, independente do porte, é chegar de maneira assertiva nos seus potenciais consumidores", afirma Pedro Henrique Almeida, diretor-executivo de Digital Commerce da Totvs.

O Magalu chegou a um faturamento de R$ 1,3 bilhão com seu negócio de seguros, atingindo cerca de 13 milhões de clientes. No futuro, a companhia pretende desenvolver novos produtos e serviços que possam atender clientes de marcas como Netshoes e Kabum. Para dar suporte a esse crescimento, a varejista anuncia a renovação de sua parceria com a BNP Paribas Cardif, para a venda de seguros por meio de todas as suas plataformas. O contrato tem validade até o final de 2033 e começa a vigorar em julho deste ano. Nesta nova fase, as empresas focarão no lançamento de produtos e serviços adaptados ao ambiente digital.

O Magalu anuncia a reorganização da sua vertical de serviços financeiros. A partir de agora, a companhia consolida as operações de crédito, pagamentos, seguros e consórcios abaixo do guarda-chuva da Fintech Magalu. Segundo a varejista, o objetivo é potencializar as sinergias para acelerar a expansão dessas frentes de negócio. Carlos Mauad será o responsável pela Fintech Magalu. O executivo era CEO do Banco Carrefour desde o início de 2019. Antes, passou pela Smiles e Citibank. Carlos tem pós-graduação em Engenharia Mecatrônica e MBA em Finanças.

O Magazine Luiza está investigando supostas práticas comerciais em desacordo com o seu Código de Conduta e Ética, após receber uma denúncia anônima. Segundo a varejista, as práticas envolveriam operações de bonificação relativas a compras de fornecedores e distribuidores. A denúncia menciona três distribuidores, que representaram, em 2022, cerca de 3,5% do valor total de compra de mercadorias da companhia. O conselho de administração determinou a apuração do caso ao comitê de auditoria, riscos e compliance.

O Magazine Luiza registrou valorização de 43,5%, com seu valor de mercado subindo R$ 8,8 bilhões. A alta foi impulsionada pela crise que a Americanas enfrenta, após identificar inconsistências contábeis de R$ 20 bilhões. Desde que a concorrente anunciou o rombo bilionário, o valor de mercado do Magalu passou de R$ 20,2 bilhões para R$ 29,04 bilhões, segundo levantamento da plataforma TradeMap. Já a Americanas, que valia R$ 10,8 bilhões, teve desvalorização de 92,1%, para R$ 848 milhões, perdendo R$ 9,9 bilhões do seu valor.

O Magalu atingiu R$ 14 bilhões em vendas totais no segundo trimestre, sendo R$ 10 bilhões gerados pelo e-commerce e R$ 4 bilhões pelas lojas físicas. De abril a junho de 2022, as vendas totais cresceram 1% e o e-commerce avançou 2%. Apesar de menos representativas, as lojas atuam de forma complementar ao canal digital da companhia, atraindo sellers para o marketplace. A plataforma superou a marca de 200 mil lojistas no trimestre, que comercializaram R$ 3,6 bilhões, com alta de 22%.

No primeiro semestre de 2022, o Mercado Livre liderou o ranking dos marketplaces mais visitados do Brasil, apesar de identificar uma queda de 6% no número de acessos. Em junho, a plataforma registrou 292,2 milhões de visitas, contra 311,4 milhões em janeiro. Os números são de uma pesquisa realizada pela Conversion, que aponta que o comércio eletrônico brasileiro teve 2,09 bilhões de acessos em junho - queda de 1,8% em relação ao mês anterior. Os dispositivos representaram 52% do total, com destaque para os aplicativos (22%).

As redes Magazine Luiza e Via, dona da Casas Bahia, anunciaram mudanças em seus modelos de comissão do marketplace. A Via deixará de antecipar pagamentos para uma parte dos vendedores. Já em relação aos sellers que fazem uso do fullfilment (armazenagem dos estoques dos vendedores cadastrados em seu marketplace), o repasse de pagamentos deverá ocorrer em um prazo menor. O Magazine Luiza, por sua vez, vai alterar a taxa de comissão dos vendedores de seu marketplace no modelo de antecipação dos valores da venda feita a partir do dia 15. A taxa passa de 16% para 18% para um grupo de categorias.

Pertencente ao Magalu, a VipCommerce, retailtech especializada no varejo supermercadista, lança um aplicativo que visa facilitar, segundo a empresa, a implementação das estratégias omnicanais no varejo de alimentos e bebidas. A ferramenta integra diferentes sistemas em uma única interface. "Além de colocar à disposição do cliente todo o sortimento de produtos, o aplicativo permite a criação de ofertas personalizadas, a utilização de clube de vantagens, entre outras possibilidades de melhorar a experiência de compra, seja ela online ou offline", diz Fernando Bravo, CEO da VipCommerce.

Em maio, a Shoppe superou o Magazine Luiza com quase 7 vezes mais visitas no aplicativo, sendo a líder do ranking dos 10 maiores aplicativos de e-commerce no Brasil, segundo a última edição do Relatório Setores do E-commerce no Brasil, produzido pela agência Conversion. O app da varejista asiática somou 125,9 milhões de visitas. Entre os 10 maiores comércios eletrônicos do mercado, cinco são do setor de importados ou marketplaces estrangeiros, sendo três asiáticos: Shopee, AliExpress e Shein. Segundo projeções da empresa de investimento Bernstein, o Brasil pode se tornar o maior mercado da Shopee.