A Totvs, especializada em tecnologia, anuncia uma parceria com o Magalu, plataforma de marketplace. Segundo as empresas, os objetivos são levar uma melhor experiência digital ao cliente, alavancar os resultados e reduzir custos dos varejistas que fazem negócio por meio de marketplaces. Com a parceria, os clientes da Totvs poderão entrar no marketplace do Magalu por meio de hubs integradores disponíveis no mercado, como o Integrador Marketplaces by Lexos. "Um dos grandes desafios das empresas, independente do porte, é chegar de maneira assertiva nos seus potenciais consumidores", afirma Pedro Henrique Almeida, diretor-executivo de Digital Commerce da Totvs.

O Magalu chegou a um faturamento de R$ 1,3 bilhão com seu negócio de seguros, atingindo cerca de 13 milhões de clientes. No futuro, a companhia pretende desenvolver novos produtos e serviços que possam atender clientes de marcas como Netshoes e Kabum. Para dar suporte a esse crescimento, a varejista anuncia a renovação de sua parceria com a BNP Paribas Cardif, para a venda de seguros por meio de todas as suas plataformas. O contrato tem validade até o final de 2033 e começa a vigorar em julho deste ano. Nesta nova fase, as empresas focarão no lançamento de produtos e serviços adaptados ao ambiente digital.

Nesta semana, a Fintech Magalu, vertical financeira da companhia, lança dois serviços para os seus mais de 260 mil sellers. O Tap MagaluPay vai transformar o celular do varejista em uma maquininha de cartão. A partir desse sistema, o comerciante poderá receber pagamentos por aproximação. Já o outro produto, o link de pagamento, é indicado para vendas feitas à distância, quando o cliente deseja pagar via cartão, mas está comprando pela internet. O vendedor poderá gerar um link e finalizar a venda quando o comprador fizer o pagamento. Segundo o Magalu, a solução que permite a realização de pagamentos por cartão no smartphone aceita bandeiras como Visa, Elo e Mastercard.

Em 2022, as vendas totais do Magalu, que incluem lojas físicas, e-commerce com estoque próprio e marketplace, atingiram o recorde de R$ 60 bilhões, com crescimento de 8% em relação a 2021. No quarto trimestre, as vendas somaram R$ 18 bilhões, avanço de 16% na comparação anual. O e-commerce registrou alta de 16% entre outubro e dezembro, atingindo R$ 13 bilhões. O 1P - e-commerce com estoque próprio - teve crescimento de 18% e o 3P - representado por 260 mil sellers do marketplace - incrementou suas vendas em 12% no trimestre.

O aplicativo de entrega de refeições Aiqfome, que pertence ao varejista Magazine Luiza, demitiu 70 funcionários. A plataforma afirmou que a medida "faz parte de um processo de reorganização das estruturas e de captura de sinergias operacionais da vertical de delivery, após a integração com os negócios da ToNoLucro, GrandChef e Plus Delivery, empresas adquiridas nos últimos dois anos". Criada em 2007, a empresa foi adquirida pelo Magalu em setembro de 2020. Em 2021, o app alcançou volume bruto de transações (GMV) de R$ 1,3 bilhão, alta de 117,4% sobre o resultado de 2020.

O Magalu deu início a um projeto de venda de publicidade nas embalagens de entrega. Com isso, a companhia permite que empresas anunciem diretamente nos pacotes de produtos comprados via e-commerce. O primeiro cliente das caixas personalizadas do Magalu foi a Samsung. Foram produzidas 18 mil embalagens com anúncios da nova linha Galaxy S23, incluindo QR Code para direcionar o consumidor à compra online. Segundo o varejista, seu e-commerce vende, em média, mais de R$ 3 bilhões por mês.

O Magazine Luiza registrou valorização de 43,5%, com seu valor de mercado subindo R$ 8,8 bilhões. A alta foi impulsionada pela crise que a Americanas enfrenta, após identificar inconsistências contábeis de R$ 20 bilhões. Desde que a concorrente anunciou o rombo bilionário, o valor de mercado do Magalu passou de R$ 20,2 bilhões para R$ 29,04 bilhões, segundo levantamento da plataforma TradeMap. Já a Americanas, que valia R$ 10,8 bilhões, teve desvalorização de 92,1%, para R$ 848 milhões, perdendo R$ 9,9 bilhões do seu valor.

A SoluCX, empresa de pesquisa de satisfação e NPS (Net Promoter Score), realizou um estudo para entender as intenções de compra para a Black Friday, que acontecerá na próxima sexta-feira (25). O estudo mostrou que 80,8% dos consumidores se planejaram para aproveitar os descontos. Do total, 43,9% pretendem fazer compras online, 11,2% em lojas físicas e 44,9% vão aproveitar as ofertas nos dois canais de compra. A pesquisa também apurou as empresas mais lembradas e os produtos mais desejados na Black Friday.

O Magalu registrou, no terceiro trimestre de 2022, vendas totais de R$ 14,2 bilhões, crescimento de 2% em relação ao mesmo período do ano passado. As vendas online avançaram 3%. "Conseguimos aumentar nossas margens ao mesmo tempo em que ganhamos participação de mercado. Estamos confiantes ao entrar no trimestre mais importante para o varejo que, neste ano, concentra Copa do Mundo, Black Friday e Natal", afirma Frederico Trajano, CEO do Magalu. Entre julho e setembro, as vendas do marketplace atingiram R$ 3,5 bilhões.

O Magalu inaugurou, na última sexta-feira (07), um centro de distribuição em Benevides, na região metropolitana de Belém, no Pará. O novo CD, com 53 mil metros quadrados de área total, dobra a capacidade de armazenamento da empresa no estado. Segundo a varejista, a estrutura segue avançados padrões de sustentabilidade ambiental: a irrigação da grama e dos jardins é feita com uso de água de chuva; o aquecimento da água dos vestiários e do restaurante é realizado a partir de energia solar.; e todo o restante da operação é alimentado por energia gerada de fonte 100% renovável.

A Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) divulgou a expectativa de R$ 1,48 bilhão em vendas relacionadas diretamente à Copa do Mundo de 2022, que ocorre a partir de 20 de novembro, no Catar. O percentual é de 7,9% acima do volume registrado na Copa de 2018, que ocorreu na Rússia e movimentou R$ 1,37 bi. A maior projeção de vendas está no ramo de móveis e eletrodomésticos, registrando R$ 544,5 milhões, seguido dos eletroeletrônicos e artigos pessoais, com R$ 332,6 milhões.

O Magalu atingiu R$ 14 bilhões em vendas totais no segundo trimestre, sendo R$ 10 bilhões gerados pelo e-commerce e R$ 4 bilhões pelas lojas físicas. De abril a junho de 2022, as vendas totais cresceram 1% e o e-commerce avançou 2%. Apesar de menos representativas, as lojas atuam de forma complementar ao canal digital da companhia, atraindo sellers para o marketplace. A plataforma superou a marca de 200 mil lojistas no trimestre, que comercializaram R$ 3,6 bilhões, com alta de 22%.

No primeiro semestre de 2022, o Mercado Livre liderou o ranking dos marketplaces mais visitados do Brasil, apesar de identificar uma queda de 6% no número de acessos. Em junho, a plataforma registrou 292,2 milhões de visitas, contra 311,4 milhões em janeiro. Os números são de uma pesquisa realizada pela Conversion, que aponta que o comércio eletrônico brasileiro teve 2,09 bilhões de acessos em junho - queda de 1,8% em relação ao mês anterior. Os dispositivos representaram 52% do total, com destaque para os aplicativos (22%).

As redes Magazine Luiza e Via, dona da Casas Bahia, anunciaram mudanças em seus modelos de comissão do marketplace. A Via deixará de antecipar pagamentos para uma parte dos vendedores. Já em relação aos sellers que fazem uso do fullfilment (armazenagem dos estoques dos vendedores cadastrados em seu marketplace), o repasse de pagamentos deverá ocorrer em um prazo menor. O Magazine Luiza, por sua vez, vai alterar a taxa de comissão dos vendedores de seu marketplace no modelo de antecipação dos valores da venda feita a partir do dia 15. A taxa passa de 16% para 18% para um grupo de categorias.