*Por Luís Henrique Moreira, diretor-executivo de Giro News Estou há 15 anos trabalhando com comunicação em negócios, com foco no varejo e atacado. De lá para cá, tudo mudou. Muita coisa precisou mudar. Lembro: quando cheguei em Giro News, as revistas eram as grandes estrelas. Confesso, foi um choque: "como assim um segmento inteiro, em pleno 2008, ainda se comunica e se atualiza apenas por revista?". Estava sendo gentil ao falar sobre se "atualizar" por revistas. Em média, uma notícia chega ao leitor com uns 40 dias de atraso em uma publicação mensal. Não havia atualidade.

*Por Luís Henrique Moreira, diretor-executivo de Giro News Este ano, tomei a decisão de experimentar mais o e-commerce do varejo alimentar. Substituí a visita às unidades físicas pela navegação nas lojas virtuais, mesmo para as compras em volume. A ideia era servir de experimento empírico mesmo, que agregaria conhecimento e embasamento para pensar em pautas para Giro News. Por coincidência, para tornar este experimento algo ainda mais desafiador e legal, não moro em um bairro muito central. Ou seja, aumentam bastante as chances de problemas ficarem mais evidentes, o que ajuda na identificação dos reais gargalos deste processo.