Comprar e vender pela internet deixou de ser diferencial e se tornou o esperado por qualquer consumidor. Esse comportamento se intensificou principalmente depois da pandemia, quando adquirir de roupas a móveis sem sair de casa passou a fazer parte da rotina. O que era exceção se transformou em hábito para todo o país, e o hábito, por sua vez, elevou o nível de exigência de quem compra.

A Ikesaki estreia, nesta quinta-feira (7), o Espaço Ikesaki Ao Vivo, seu primeiro hub fixo dedicado exclusivamente ao live commerce dentro de um ponto de venda físico no Brasil. Instalado na unidade da Rua Galvão Bueno, no bairro da Liberdade, em São Paulo, o projeto funcionará como um estúdio permanente de criação de conteúdo com transmissões diárias para as lojas oficiais da rede em marketplaces como TikTok Shop e Shopee.

O live commerce, longe de ser uma tendência passageira, é uma estratégia de vendas online que vem ganhando cada vez mais força no dia a dia das empresas brasileiras. Com a chegada do TikTok Shop no país, neste ano, o modelo pode se apresentar como uma solução ainda mais vantajosa para quem já o utilizava; e como uma grande oportunidade para os negócios que nunca investiram nesse modelo de vendas – criando experiências mais interativas, imersivas e práticas que atraiam e retenham cada vez mais clientes.

Com consumidores cada vez mais conectados, o live commerce surge como uma estratégia inovadora para impulsionar as vendas online. A proposta é simples, dinâmica e eficaz: unir a força de uma transmissão ao vivo com a interatividade das redes sociais. Durante a live, é possível apresentar produtos em tempo real, esclarecer dúvidas, oferecer promoções exclusivas e estimular o engajamento.

Lançado há alguns anos, o live commerce tem avançado cada vez mais no negócio da Shopee e, no começo de 2024, passou a ganhar escalabilidade. Esse investimento fez a ferramenta chegar a um novo patamar, com 3 milhões de vendedores habilitados para fazerem transmissões ao vivo, além de 5 milhões de afiliados. Em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News, Rodrigo Farah, head de marca e live commerce na Shopee, revela que esta frente de atuação continua sendo uma prioridade em 2025. “O número de vendas que acontecem em lives na Shopee aumentou mais de 10 vezes, então hoje vendemos 10 vezes mais do que vendíamos há cerca de 1 ano e 3 meses”, analisa o executivo.

A discussão sobre esse modelo de convergência entre mídia e varejo estará no centro do painel “Live Commerce e Retail Media – Oportunidades Multiplicadas”, que acontece no dia 23 de abril, durante o Retail Media Show 2025, em São Paulo. Participam da conversa Rodrigo Farah, da Shopee, e Mariane Cruz, da Multi, trazendo perspectivas sobre o uso estratégico de criadores de conteúdo, a mensuração de resultados em tempo real e os desafios de integrar performance e branding na mesma jornada.

O marketplace lança a “Shopee Vídeo”, ferramenta de conteúdo em vídeos curtos disponível dentro do aplicativo. Com foco em entretenimento e compras, o recurso funciona como uma rede social própria e já conta com mais de 15 mil vídeos postados diariamente. A novidade permite a criação e a edição de vídeos curtos com a opção de inserir produtos que podem ser comprados diretamente do conteúdo.

O ano de 2024 revelou um cenário dinâmico e profundas mudanças no e-commerce. A intensificação de tecnologias como a Inteligência Artificial revolucionou o modo com os vendedores gerenciam suas operações, otimizando tomadas de decisões e tornando-as mais assertivas.

Pela terceira vez no Rio de Janeiro, a Shein anuncia a abertura de uma loja temporária no Center Shopping Rio, em Jacarepaguá, de 31 de outubro a 3 de novembro. A pop-up, que contará com 700 m² de área de loja, terá um portfólio formado por mais de 16.500 peças, divididos por diversas categorias, como vestuário feminino, masculino, infantil, roupas para pet, moda praia, bolsas e mochilas.

Hoje (14), a varejista promove a primeira live focada em produtos do marketplace, com itens da categoria de Casa&Cozinha. A plataforma conta com 25 mil vendedores de todo o país.

Hoje (10), o Magalu junto do Podpah, canal de entretenimento, vão comemorar o aniversário da varejista com uma live commerce de duas horas no YouTube. As marcas repetem a parceria feita na Black Friday de 2023. Com gincana e cupons de desconto, diversas categorias do aplicativo da companhia estarão com promoções liberadas.

A Shein lança a maior campanha publicitária desde sua chegada ao Brasil, em 2022, trazendo a cantora Luísa Sonza como a nova embaixadora da marca. A comunicação será apresentada em três etapas: live commerce, fashion collab e comercial de TV.

O número de brasileiros que usaram o formato de live commerce para comprar produtos online passou de 35% em abril de 2022, para 61% no mesmo mês deste ano. Com isso, o Brasil se tornou o líder entre os países da América Latina que mais utilizam o formato de transmissões ao vivo para compra e venda. Os dados são de um levantamento realizado pelo eMarketer/Insider Intelligence, empresa de pesquisas de mercado. No ranking, o Brasil está na frente de países como Colômbia (52%) e México (48%). No ano passado, o país ocupava o quarto lugar entre os mercados da América Latina, ficando atrás também da Argentina.

A Mimo Live Sales, empresa de live commerce, se une ao Clube do Varejo para lançar o "Mimo Live Club", um curso de live commerce voltado para lideranças de marketing e trade marketing. A primeira edição será exclusiva para mulheres e ocorrerá no dia 19 de outubro, na Casa B2Mamy, em São Paulo (SP). Participarão da iniciativa executivas de empresas como Barilla, Raia Drogasil, GPA, Wella e Ypê. Segundo a Mimo, a imersão oferecerá capacitação em planejamento, desenvolvimento e execução de campanhas de live commerce para vendas no ambiente phygital, abrangendo diferentes segmentos de mercado.

A Cencosud Ventures, unidade de capital de risco da Cencosud, anuncia um investimento na Mimo Live Sales, startup brasileira de live shopping. Com a entrada no negócio, a plataforma será integrada aos canais digitais de venda do grupo, com o objetivo de oferecer uma experiência de compra interativa. Através do live shopping, influenciadores exibem produtos e serviços por meio do e-commerce, permitindo que o cliente adicione os produtos ao carrinho de compras em tempo real. O investimento contribuirá para o financiamento de projetos estratégicos da Mimo Live Sales, como novos produtos e automação de dados, e vai incorporar à Cencosud atributos tecnológicos e de inovação.

*Por Fernando Moulin, partner da Sponsorb Diante de uma sociedade cada vez mais digital, um novo formato de vendas vem chamando a atenção dos consumidores de diferentes esferas sociais e gerações: o live commerce. Partindo de um conceito básico que promete maior interação e aproximação com os clientes a partir das próprias redes sociais em que eles já estão navegando, o live commerce já deixou de ser uma "novidade da pandemia" e cada vez mais faz parte ativa da realidade das operações de varejo digital e e-commerce em geral.