A pesquisa “O Novo Carrinho do Brasileiro”, realizada pela Neogrid em parceria com a Opinion Box, revela que 72% dos consumidores brasileiros não encontram a marca que pretendiam comprar pelo menos "às vezes". Quando isso acontece, 43% procuram a marca em outro lugar e 34% compram imediatamente outra opção disponível. Entre os consumidores que substituem uma marca por outra, 57% procuram uma alternativa que já utilizaram e tiveram boa experiência, enquanto 22% passam a considerar outras marcas com mais frequência.

Um levantamento da Neogrid, ecossistema de inteligência de dados para a cadeia de consumo, realizado em parceria com o Opinion Box, mostra que 77,7% dos brasileiros combinam canais presenciais e virtuais na rotina do lar, ao passo que 38,4% já recorrem à inteligência artificial (IA) em algum momento do processo, sobretudo para buscar recomendações, comparar itens e localizar promoções. Segundo o estudo “O Novo Carrinho do Brasileiro: o que mudou nas escolhas de consumo e o que isso revela sobre o futuro do abastecimento”, cerca de 64,5% dos entrevistados checam valores sempre ou frequentemente antes de adquirir um artigo.

A Neogrid anuncia mudanças estratégicas na estrutura organizacional e de liderança. Christiane Cruz Citrângulo, que atuava como CMO, passa a ser diretora-executiva de Supply Chain e Execução do Varejo. Já Cecília Ferrarezzi, que ocupava o cargo de head de Comunicação e Marketing, foi promovida a diretora de Marketing. Leandro Murta, até então diretor-executivo da unidade de negócio de Inteligência Colaborativa, amplia sua atuação e passa a conduzir também a estratégia das marcas Arker e Lett.

A Neogrid, que desenvolve soluções para a gestão da cadeia de consumo, anuncia a chegada de Leandro Murta para liderar a unidade de negócio de Inteligência Comercial. Com mais de 16 anos de experiência no setor de bens de consumo, o executivo assume a posição de head da BU após uma trajetória com passagens pela área de vendas na Ambev.