A cervejaria vem investindo em soluções para apoiar parceiros e fortalecer sua presença no e-commerce. Como reflexo desse movimento, o canal digital cresceu mais de 30% em 2024. Segundo a companhia, para 2025, a expectativa é de um avanço ainda maior. Entre as principais ações voltadas para o canal, estão ativações de retail media, cupons de desconto, cross category, sampling, gift packs e calendários promocionais.

O Grupo Heineken vem consolidando o Heishop, sua plataforma digital B2B voltada a bares, restaurantes e pontos de venda, como um dos principais pilares de sua estratégia no Brasil. Entre 2019 e 2025, a solução registrou um salto de adesão que multiplicou o volume de pedidos em 140 vezes. Com essa nova escala, a companhia passou a ampliar iniciativas de experiências mais integradas, como planejamento anual com clientes e ações de retail media, cupons de desconto, cross category, sampling, gift packs e calendários promocionais.