Com o objetivo de fidelizar os clientes, O Boticário vai oferecer 20% de desconto em sua linha de perfumaria (exceto Malbec, Lily, Elysée e Zaad) para incentivar o recolhimento de embalagens vazias de frascos, potes e outros recipientes de produtos de beleza. A iniciativa, que vai até o dia 14 de outubro, já está em vigor em todas as lojas O Boticário. Para ter direito ao desconto, o consumidor deve se cadastrar no hotsite da promoção e levar a embalagem para uma das lojas. A iniciativa, chamada de "Boti Recicla" conta com coletores presentes durante todo o ano nas lojas.

A rede de farmácias Pague Menos lançou, em dezembro, o programa "Desconto Só Meu". Segundo a empresa, o serviço oferece descontos personalizados de acordo com o hábito de compra das pessoas no PDV. A ferramenta, idealizada em parceria com a Symphony EYC (empresa especializada em análise de big data) passa a constituir o programa de fidelidade Sempre, que foi relançado no meio do ano e tem uma base de 20 milhões de cadastrados. Os descontos incluem alguns medicamentos e produtos de higiene, beleza e conveniência, para uso exclusivo nas lojas físicas. Basta o cliente informar o CPF para receber o cupom impresso.