Pular para o conteúdo
Imagem: Pequenos varejos: automação fideliza clientes e amplia competitividade

*Por Guilherme Mauri, CEO da Minha Quitandinha Os desafios para os pequenos varejistas se mostram cada dia mais evidentes, principalmente com o avanço deste setor no Brasil. De acordo com o relatório Consumer Insights, produzido pela consultoria Kantar em 2022, o "pequeno varejo" conquistou mais de 7,6 milhões de novos consumidores de 2019 a 2022, simbolizando 23,6% dos gastos totais mensais das famílias brasileiras neste período. Tal crescimento evidencia a necessidade de construir ambientes mais ágeis e práticos. Uma das soluções é a automatização, já que facilita o dia a dia do pequeno varejista.

06/12/23

Imagem: Aproveite a Black Friday para gerar experiência que fidelize o consumidor

*Por Andrea Miranda, cofundadora e CEO da Standout Pense na Black Friday como um grande festival, na qual os consumidores são os convidados. Tem consumidor que quer só dar uma olhada e ver quem mais está na festa, tem aqueles que vão por causa da comida, da bebida, do som que vai tocar em cada ambiente. E pense nos e-commerces como os donos das tendas de música e alimentação, servindo a esse grande público. Nesse exemplo (quase) fictício, certamente que cada fornecedor se preparou para ter os melhores produtos, praticar os melhores preços.

24/08/23

Imagem: O mix ideal de produtos: como a tecnologia pode transformar o varejo e fidelizar clientes

No cenário atual do varejo, encontrar o mix ideal de produtos é muito mais do que uma simples estratégia de vendas. É uma necessidade crítica para a sobrevivência do negócio. Como presidente da Febrafar e da Farmarcas, tenho observado de perto os desafios enfrentados pelos varejistas no Brasil, que incluem desde a exposição de produtos parados nas prateleiras até as rupturas de estoque, ambas situações que afetam diretamente a experiência de compra e, como consequência, a fidelização dos consumidores.

08/04/25