A Shopper abriu seu terceiro centro de distribuição, na Zona Norte de São Paulo. O espaço recebeu um investimento de R$ 25 milhões, ampliou a área operacional para mais de 50 mil metros quadrados e praticamente dobrou a capacidade logística da empresa. A meta é chegar até R$ 2 bilhões de receita anual nos próximos anos. A inauguração também marcou o anúncio de duas novidades estratégicas: a entrada no iFood na capital paulista, após um teste em Ribeirão Preto que aumentou em 109% as vendas, e o lançamento do Shopper Now, previsto para outubro, que promete entregas ultrarrápidas em até 20 minutos em São Paulo.

A Shopper.com.br, plataforma de supermercado 100% online, anuncia o investimento de mais de R$ 10 milhões no lançamento da Pet Shopper, sua primeira loja especializada em pet. Além das opções de compra de produtos de supermercado, o app e o site contarão com uma seção dedicada para rações, petiscos, tapetes higiênicos e brinquedos para diversos animais de estimação. Segundo a empresa, pesquisas internas identificaram uma oportunidade de estar mais presente na vida dos clientes, visto que mais de 50% têm um animal de estimação em casa.

A categoria de alimentos e bebidas online deve crescer 18% em 2022 no Brasil, segundo projeção da Neotrust, que monitora mais de 5 mil e-commerces brasileiros. Em 2021, foram registrados 16,3 milhões de pedidos e R$ 2,8 bilhões em faturamento, com ticket médio de R$ 175. Para a empresa, a logística de entregas e o frete grátis otimizaram significativamente a experiência de compra do cliente. "Além de ações diferenciadas para os produtos que o cliente já compra no físico, uma boa experiência de navegação, atendimento e compra em poucos cliques são essenciais", afirma André Biselli, head da categoria de mercado da Americanas S.A..

O supermercado online Shopper segue investindo na ampliação de sua rede de cobertura e acelerando sua expansão. A empresa, que tinha como meta chegar a 120 cidades paulistas até o fim deste ano, soma já 123 municípios. "Continuaremos a expandir para mais cidades, guiados pela demanda de clientes em potencial que requisitam nosso serviço e proximidade com as áreas já atendidas", afirma o CEO da Shopper, Fábio Rodas, com exclusividade ao Jornal Giro News. Um dos grandes trunfos do formato da Shopper é a maneira como ela baseia sua operação no conhecimento de seu cliente.