Cerca de 97% dos consumidores digitais buscam informações na internet antes de comprar produtos em lojas físicas. A afirmação é de uma pesquisa realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil). De acordo com o levantamento, 84% dos entrevistados também pesquisam informações em lojas físicas antes de finalizar compras no e-commerce. Enquanto a preferência pelos sites teve queda de quatro pontos percentuais, para 89%, mais da metade (61%) dos internautas compraram por meio de aplicativos nos últimos 12 meses.

O pagamento por meio de débito cresceu 70% no e-commerce brasileiro, entre junho de 2018 e junho de 2019, de acordo com dados da consultoria Visa Consulting & Analytics. "Acreditamos que o débito é um excelente aliado na inclusão digital dos brasileiros, que ainda não têm acesso ao mundo online e deve aumentar a conversão das vendas dos estabelecimentos comerciais", afirma o relatório. Segundo a Visa, o protocolo de segurança 3DS 2.0 estabelece um fluxo de comunicação e troca de informações que vai impulsionar o uso do débito. Outro movimento para popularizar esse uso é a possibilidade de usar o débito em aplicativos.

O GPA anuncia um e-commerce B2B dedicado aos pequenos e médios comerciantes. A plataforma irá ampliar a cobertura do Aliado Mini Mercado, modelo de negócio do GPA para abastecimento de mercados, bares e restaurantes, entre outros estabelecimentos, localizados no interior dos bairros. Segundo Frederic Garcia, Diretor Executivo dos Formatos de Proximidade do GPA, o portal permite que os comerciantes consultem os produtos disponíveis, preço e estoque em tempo real. "Nossa expectativa é que o online represente mais de 10% do total de vendas do Aliados até o fim deste ano", prevê Garcia.

O comércio eletrônico faturou R$ 2,2 bilhões no Dia dos Namorados, um crescimento nominal de 24% em relação ao mesmo período do ano passado, de acordo com a Ebit|Nielsen, especializada em informações sobre o e-commerce brasileiro. O valor superou a projeção de R$ 2,06 bilhões feita pela empresa, montante que representaria um avanço de 16%. A data comemorativa registrou 5,7 milhões de pedidos online, alta de 50% em relação a 2018. Já o tíquete médio teve variação negativa de 17%, com o valor de R$ 384. As categorias de produtos mais procuradas foram: Perfumaria & Cosméticos (19,9%) e Moda & Acessórios (18,2%).

O varejo brasileiro percebe uma mudança de comportamento do consumidor, que hoje prefere realizar suas compras no canal online. Prova disto é o crescimento de 5% que o e-commerce registrou no Dia das Mães, com faturamento de R$ 2,2 bilhões. Os dados são da Ebit|Nielsen, especializada em informações sobre o comércio eletrônico brasileiro, e confirmam a projeção feita pela empresa. O tíquete médio caiu 12%, para R$ 402, e o número de pedidos avançou 20%, para 5,5 milhões. No ano passado, o e-commerce já havia apurado uma alta nominal de 12% na data comemorativa.