Em 2022, 49% dos brasileiros pretendem fazer mais compras pela internet, segundo dados do estudo "Market Review | Edição 1: Tendências do E-commerce para 2022", feito pela retailtech Bornlogic e a Opinion Box, empresa de pesquisa de mercado. Em destaque, aparecem categorias como Alimentos e Bebidas, cujos produtos já são comprados por 38% dos consumidores, e Moda e Acessórios, acessada por 55% dos entrevistados. Segundo o levantamento, que ouviu 2.129 consumidores em todo o Brasil, 74% já pesquisaram o produto na internet e realizaram a compra em loja física.

No mesmo mês em que atingiu 190 lojas físicas pelo país, o Assaí Atacadista anunciou um novo canal de vendas: o digital. Iniciada em setembro, a parceria com o aplicativo Cornershop by Uber faz parte de um novo momento no negócio, em que o Assaí opera de forma independente. "Antes da cisão com o GPA, entendíamos que o cliente era atendido por um dos e-commecers existentes no grupo e não havia necessidade de também criarmos este serviço. Após a cisão, realizada em fevereiro deste ano, começamos a avaliar qual seria o melhor momento para a nossa entrada nos meios digitais", revela Anderson Castilho, Vice-Presidente de Operações da rede.

Em agosto deste ano, o e-commerce registrou 1,76 bilhão de acessos, com aumento de 1,1% no comparativo com o mês anterior, segundo dados do "Relatório Setores do E-commerce no Brasil", da Conversion, agência de Search Engine Optimization (SEO). O setor de produtos importados teve um crescimento de 63% no número de acessos nos últimos 12 meses. No último mês, o segmento registrou 156 milhões de buscas. Segundo a Conversion, as compras internacionais foram impulsionadas pelo avanço dos e-commerces asiáticos no Brasil. Em agosto, a AliExpress e a Shopee somaram mais de 67% de todo o tráfego.

Com o intuito de acelerar o seu plano de transformação digital, o Supermercados Mambo desenvolveu um serviço de lista de compras por comando de voz, o "Mambo Skill para Amazon Alexa". A solução permite que o cliente faça listas a partir de qualquer dispositivo compatível com Alexa, sincronizando os produtos com o aplicativo do Mambo. Segundo a rede, novas funcionalidades serão disponibilizadas pela Amazon Alexa. Com oito lojas na cidade de São Paulo (SP), a rede tem 20% de suas vendas totais realizadas através dos canais digitais, que também contam com parceria com o Rappi, serviço de Clique e Retire e um novo aplicativo de compras.