O varejo brasileiro entrou em 2026 no meio de um dilema: de um lado, a expansão moderada do setor ganha tração, com a Pesquisa Mensal de Comércio do IBGE registrando crescimento de 0,6% no volume de vendas em fevereiro de 2026 frente a janeiro – apesar do prognóstico de desaceleração. De outro, a corrida tecnológica acelera e separa, com nitidez crescente, redes que conseguem investir em digitalização do ponto de venda e as que seguem operando com sistemas isolados, planilhas e processos manuais.

As redes Desco Atacado e Imec Supermercados lançam seus cartões, agora em versão bandeirada. A iniciativa é realizada em parceria com a DM, grupo de serviços financeiros especializado em gestão de crédito, responsável pela operação e gestão dos produtos. A versão bandeirada permite a utilização em qualquer lugar do mundo, o que deve impulsionar tanto o volume de vendas quanto a base de clientes.

As transações com cartões no Brasil movimentaram R$ 4,5 trilhões em 2025, um crescimento de 10,1% ante 2024, informou a Abecs (Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços). O cartão de crédito respondeu pelo avanço mais expressivo, de 14,5%, totalizando R$ 3,1 trilhões. Já o valor transacionado em cartões de débito teve alta de 0,2%, com R$ 1 trilhão. O cartão pré-pago subiu 4,4%, para R$ 397 bilhões. Em 2025, houve 48,1 bilhões de transações com cartões, uma expansão de 5,4% ante 2024.

O Pix está prestes a ampliar a recém-conquistada liderança sobre os cartões de crédito no e-commerce e pode responder por metade das transações desse mercado até 2028, segundo estudo da Ebanx. O mercado brasileiro de e-commerce viu o Pix responder por 42% das compras online no ano passado, superando por pequena margem os cartões de crédito, que ficaram com 41%. Com base em dados da Payments and Commerce Market Intelligence (PCMI), a fintech projeta que a participação do Pix nas compras online chegue a 45% até o fim deste ano e alcance 50% em 2028.

O Carnaval de 2026 deve reforçar o protagonismo do Pix e do desembolso imediato. Segundo a pesquisa “Intenção de Consumo Carnaval 2026”, realizada pela CNDL e pelo SPC Brasil, em parceria com a Offerwise Pesquisas, 93% dos consumidores que pretendem gastar na data afirmam que vão pagar à vista. Dentro desse grupo, o Pix lidera, sendo a opção preferida de 65% dos entrevistados, seguido pelo cartão de débito (30%) e pelo dinheiro.

Os Correios anunciaram a reabertura das inscrições para o Programa de Demissão Voluntária (PDV), como parte do plano de reestruturação para salvar as contas da estatal. A empresa pretende economizar cerca de R$ 2,1 bilhões anualmente, com impacto pleno a partir de 2028. Segundo a estatal, o PDV tem um potencial de adesão de até 15 mil empregados entre 2026 e 2027. Neste ano, a meta é desligar 10 mil funcionários e outros 5.000 em 2027, além de promover ajustes técnicos no plano de saúde até junho e criar um novo plano de cargos e salários, a ser implementado até dezembro.

De acordo com a pesquisa da Ipsos-Ipec, realizada a pedido do iFood Pago, indica que 79% dos restaurantes que utilizaram recursos financeiros da plataforma relatam influência positiva em seus negócios. Outros 77% afirmam que seus negócios progrediram depois de iniciarem sua parceria com o iFood. Os dados evidenciam como as soluções tecnológicas brasileiras estão desbloqueando novas fontes de crescimento e podem democratizar oportunidades para pequenos empreendedores.

A PayJoy e a Lojas Colombo acabam de fechar uma parceria para ampliar a oferta de smartphones para os clientes da rede varejista. Com a parceria, os consumidores poderão adquirir um aparelho novo por meio de uma concessão de crédito inclusiva, voltada para pessoas que, na maioria das vezes, são negadas pelas instituições financeiras tradicionais. “O crédito da PayJoy conta com 90% de aprovação, garantindo que quase nenhum cliente saia da loja sem garantir um celular novo. Tudo é pensado para facilitar o acesso de quem mais precisa”, afirma Wagner Mendonça, Country Manager da PayJoy no Brasil.

O avanço da inteligência artificial no setor financeiro ganhou tração em 2025 impulsionado por um cenário de inadimplência elevada. Segundo dados do Banco Central, a taxa de atraso superior a 90 dias para pessoas físicas chegou a 5,2%, enquanto entre empresas alcançou 3,3% no último trimestre. Esse ambiente levou plataformas financeiras a intensificar o uso de machine learning para análise de risco, com modelos que avaliam comportamento, histórico transacional e milhares de variáveis simultâneas para decisões mais rápidas e precisas.

Os pagamentos com cartões de crédito, débito e pré-pagos movimentaram R$ 1,1 trilhão no terceiro trimestre de 2025, registrando crescimento de 10,5%. Em desempenho, o resultado representa o melhor terceiro trimestre da série histórica, de acordo com balanço da Abecs, associação que representa o setor de meios eletrônicos de pagamento. Na comparação entre as modalidades, o destaque ficou, por mais um trimestre, com o cartão de crédito: R$ 794,7 bilhões, crescimento de 15,2%.

O IAV-IDV (Índice Antecedente de Vendas do Instituto para Desenvolvimento do Varejo) aponta crescimento nominal nas vendas do setor para os últimos meses de 2025. A expectativa é de alta de 6,5% em outubro, 6,2% em novembro e 3,9% em dezembro, em comparação com os mesmos períodos de 2024. Em setembro, o índice registrou avanço de 2,1%. Já os dados ajustados pela inflação (IPCA) indicam crescimento mais modesto: 1,7% em outubro, 1,4% em novembro e queda de 0,8% em dezembro.

O Grupo Pereira está reforçando sua estratégia de relacionamento com o cliente por meio de novas ferramentas de CRM e soluções financeiras. Dono do Fort Atacadista e do Supermercados Comper, a empresa já utiliza ferramentas de CRM para personalizar ofertas para cerca de 30% a 40% dos clientes, e está implantando uma nova tecnologia capaz de identificar todos os consumidores que passam pelos pontos de venda. “Acredito que, a partir daí, não só com uma amostra, mas com a participação total de todos os clientes, a gente possa ter aquilo que a gente espera: ações, ofertas, promoções, comunicações personalizadas”, afirma Ines Menendez, vice-presidente financeira do Grupo Pereira, em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News.

De acordo com dados divulgados pela Abecs (Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços), os pagamentos com cartões de crédito, débito e pré-pagos movimentaram R$ 2,2 trilhões no primeiro semestre de 2025, o que correspondeu a um avanço de 9,9% em relação ao mesmo período do ano passado. O destaque ficou para o segundo trimestre, quando o setor registrou alta de 10,4%, totalizando R$ 1,1 trilhão em transações.

A empresa global de pagamentos e tecnologia financeira fechou a aquisição da fintech brasileira Money Money. A operação representa a expansão dos serviços da Fiserv no país, permitindo que pequenas e médias empresas (PMEs) tenham acesso a crédito.

A alta consecutiva da taxa Selic, que agora está em 14,25% ao ano - com projeção de atingir 15% de acordo com o Relatório Focus do Banco Central - revela um fenômeno curioso: ela representa um desafio e também uma oportunidade para o varejo. Isso porque, com o aumento da taxa básica de juros, é natural que o crédito fique mais caro e, por isso, mais restrito a apenas uma parte da população; em simultâneo, essa situação dá ao varejo a oportunidade de sair na frente ao ser ele a oferecer boas opções de limite de crédito àqueles não contemplados pelas linhas tradicionais.

Os pagamentos com cartões que utilizam a tecnologia de aproximação cresceram 52,9% entre o primeiro semestre de 2023 e o mesmo período deste ano. No total, foram R$ 644,2 bilhões pagos por essa modalidade, segundo a Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs).