Dentro do setor da construção civil – e na economia brasileira como um todo –, o varejo de materiais exerce um papel de grande destaque, contribuindo de forma significativa para o PIB do país. Em 2023, o valor da receita bruta do comércio varejista no Brasil foi de R$ 3,2 trilhões, dos quais R$ 310,3 bilhões foram movimentados pelo varejo da construção – de acordo com dados da Pesquisa Anual do Comércio (PAC), realizada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE).

A eletricidade costuma ser percebida apenas quando falha. No cotidiano, ela é invisível: está sempre disponível, silenciosa e aparentemente garantida. Mas basta uma interrupção para revelar o quanto o funcionamento do varejo, da indústria e das cidades depende de um fornecimento estável de energia. Energia elétrica não é um detalhe operacional. É uma infraestrutura básica, tão estratégica quanto transporte, saneamento ou telecomunicações. Sem ela, o comércio não vende, a indústria não produz, os serviços não operam e a economia desacelera.

Nossa relação com a comida mudou radicalmente nos últimos anos, e a indústria que se prepare, porque ela vai continuar mudando! Novas preocupações com questões de saudabilidade, curiosidade sobre a origem dos ingredientes e a composição química de um produto são algumas dessas mudanças que já fazem parte do novo perfil de consumo no Brasil.

A aceleração da inteligência artificial nas empresas brasileiras em 2025 mudou o eixo das discussões sobre tecnologia. De acordo com levantamento da AWS, 9 milhões de empresas no país já utilizam IA de forma sistemática – um aumento de 29% em apenas um ano. Mas, enquanto a inteligência artificial concentra a atenção, outras tecnologias menos visíveis, porém decisivas, avançam em paralelo e preparam terreno para uma transformação estrutural.

A NRF 2026, considerado o maior e mais relevante evento de varejo do mundo, organizado anualmente pela National Retail Federation, deixou um recado claro para quem atua no varejo: a inteligência artificial deixou de ser tendência para se tornar infraestrutura básica do negócio. Não se trata mais de experimentar ferramentas isoladas, mas de operar com IA no centro das decisões.

Sob o tema “The Next Now”, a NRF 2026 inicia suas primeiras sessões propondo uma nova perspectiva, onde mais do que prever o futuro, trata-se de antecipar o presente. Já nos primeiros dias, a feira deixou claro que o varejo não será moldado apenas por inovações visuais ou tecnologias disruptivas, mas pela capacidade das marcas de tomar decisões ágeis, guiadas por dados e propósito.

Depois de um 2025 de evolução, o varejo supermercadista no Brasil encerra o ano com operações mais digitalizadas, maior integração de canais e melhor uso de dados. A inflação relativamente estável ajudou a sustentar volume, enquanto fidelidade e marcas próprias ganharam relevância. Foi também um período de preparação prática para a Reforma Tributária, e de avanço das categorias ligadas à saúde e bem-estar. Olhando para o horizonte, algumas tendências para 2026 se destacam no planejamento dos supermercadistas

A digitalização do comércio B2B deixou de ser tendência e se tornou exigência do mercado global. Mesmo assim, a indústria brasileira ainda avança lentamente nesse processo, o que já se traduz em perda de mercado, redução de margens e queda na competitividade. Embora o e-commerce siga em crescimento, conforme indica a Neotrust, o setor B2B permanece subexplorado principalmente pela ausência de plataformas capazes de lidar com as complexas regras de negócio do ambiente industrial.

O varejo vive um momento decisivo. Depois de muitos anos operando com sortimentos extensos, repetições de SKUs e excesso de opções, começa a ganhar força uma abordagem diferente: curadoria mais intencional, com foco em produtos que impulsionam crescimento real das categorias. Essa mudança não acontece por tendência estética, ela nasce de comportamento do consumidor e de aprendizados concretos observados em mercados maduros.

A economia digital vive um fenômeno curioso: quanto mais eficiente se torna, menor é a nossa tolerância à espera. Em um mundo em que três a oito segundos definem se um consumidor permanece ou abandona uma interação, velocidade deixou de ser atributo — virou expectativa básica. Nesse contexto, o crescimento explosivo do e-commerce nos últimos anos não é apenas uma expansão natural do consumo online, é a consequência direta da adoção massiva de métodos de pagamento instantâneos.

O hortifrúti, historicamente visto como um centro de perdas e risco operacional, passa agora a ocupar um lugar estratégico nas discussões sobre eficiência e sustentabilidade. Quando a inteligência artificial entende de banana madura e tomate fresco, ela entende, na verdade, de um sistema alimentar mais resiliente, de margens mais saudáveis e de um planeta que não pode mais se dar ao luxo de desperdiçar.

Retail Media é considerado o que há de mais interessante na publicidade atual, graças ao seu crescimento acelerado e a capacidade de integrar dados de clientes à jornada de compra no ponto de venda. Segundo o relatório Latin America Ad Spending 2025, da eMarketer, o investimento nessa estratégia na América Latina alcançará US$ 2,54 bilhões ainda em 2025, o equivalente a 11% do total em publicidade digital.

Por natureza, o setor logístico sempre foi guiado por precisão, agilidade e controle de processos, mas o avanço das cadeias de suprimentos e das demandas dos consumidores vem exigindo um olhar mais amplo sobre o papel das empresas nesse ecossistema. Atualmente, eficiência e experiência do cliente (CX) caminham lado a lado, e a capacidade de entregar qualidade no serviço está diretamente ligada à maneira como as organizações se relacionam com quem depende de suas operações.

O comportamento do consumidor brasileiro passou por uma transformação profunda nos últimos anos, e a pandemia funcionou como catalisador desse movimento. O que antes era centrado na busca pelo menor preço deu lugar a um consumidor mais pragmático, digital e orientado à autonomia. Hoje, conveniência, agilidade e liberdade de escolha se tornaram fatores decisivos — mesmo que impliquem pagar um pouco mais.

R$ 2,6 trilhões. Esse é o volume que o varejo brasileiro movimenta anualmente, segundo dados recentes do IBGE. Mas por trás desse número monumental, esconde-se um paradoxo: enquanto a escala do setor cresce, a margem de manobra dos varejistas encolhe. Pressionados pela volatilidade do consumo, por uma concorrência agressiva e por clientes cada vez mais sensíveis a preço, muitos ainda baseiam suas decisões comerciais em planilhas manuais, regras fixas e uma intuição que já não acompanha o ritmo do mercado.

A Black Friday consolidou-se como uma das datas mais importantes do varejo, especialmente no setor de food service, mas o comportamento do consumidor traz um desafio constante para as marcas: o pico de compras não garante, por si só, um relacionamento duradouro. Atrair compradores ocasionais é relativamente fácil em um período de descontos; transformá-los em clientes recorrentes exige estratégia, consistência e, principalmente, programas de fidelidade que realmente façam sentido para o consumidor.