Para a Associação Brasileira de Franquias (ABF), a Black Friday de 2021 deve ser impulsionada pelos canais de venda online ou híbridos, que estão mais preparados do que no ano passado. "Nossa expectativa é de um crescimento significativo em relação a 2020. Isso devido ao fôlego maior da economia de forma geral, a gradual retomada dos hábitos dos consumidores e a maior maturidade digital do setor", relata André Friedheim, presidente da entidade, em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News. Desde o ano passado, o setor evoluiu e popularizou a prática de tecnologias já existentes, como vendas via WhatsApp, redes sociais, marketplaces e plataformas próprias.

O ano de 2020 trouxe um novo cenário ao setor de franquias, com a maior procura de empresários pelas microfranquias - negócios com investimento de até R$ 90 mil. "Entre os segmentos que cresceram estão serviços, casa & construção e serviços essenciais, como farmácias, supermercados e lojas de conveniência", revela André Friedheim, presidente da Associação Brasileira de Franchising (ABF), em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News. Para ele, em 2021, os empresários focarão em revisão de estratégias e eficiência em custos. "O fortalecimento do multifranqueado é uma das principais tendências do franchising."

A nova lei sobre o sistema de franquia empresarial, sancionada no dia 26 de dezembro do último ano, confere mudanças ao processo de abertura de uma operação. Em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News, André Friedheim, presidente da Associação Brasileira de Franchising (ABF), revela que a nova legislação proporciona maior segurança jurídica tanto para franqueadores, quanto para franqueados. "Um dos pontos abordados no texto é a ausência de vínculo empregatício entre ambas as partes. Não há relação de consumo e os funcionários do franqueado, por exemplo, não têm ligação alguma com o franqueador."