Bem Hortifruti Aposta no Potencial do Delivery
Tecnologia no Atendimento

Com oito lojas em Minas
Gerais, o Bem Hortifruti investe na digitalização de seu atendimento. Em
entrevista exclusiva ao Jornal Giro News, Vagno Las Casas, sócio da rede,
revela que o objetivo é customizar os serviços para os consumidores. "Estamos
investindo no delivery porque percebemos a necessidade de inserir tecnologia,
comodidade e personalização à experiência de compra dos clientes". Segundo o
empresário, a rede também trabalha com atendimento e divulgação de produtos
através do aplicativo WhatsApp. "Além disso, estamos apostando em tablets e novos
softwares, em que as preferências de compras dos consumidores ficam
registradas", completa.
Nova Loja em Belo Horizonte
De acordo com Vagno, o plano de expansão prevê fortalecer presença no estado mineiro. "Planejamos abrir novas lojas e, ainda este ano, devemos inaugurar um ponto de venda no bairro Buritis, em Belo Horizonte." Hoje, o Bem Hortifruti
está presente nos municípios de Belo Horizonte e Nova Lima. As lojas
comercializam cerca de 20 mil itens, incluindo produtos alimentícios de marca
própria, e dispõem de um tamanho médio de 400m² a 600 m². Já o cash & carry
da rede, localizado em Nova Lima, tem 1500m² de área de vendas e um fluxo
mensal de aproximadamente 30 mil consumidores.
