Supermercado Pinheiro implanta totens com ofertas personalizadas
Como uma forma de oferecer produtos e serviços mais adequados a cada cliente, o Supermercado Pinheiro implantou totens com ofertas personalizadas aos participantes do programa PIN Clube. Nos totens, o cliente digita o número de CPF e aguarda a impressão do 'Cupom do Bom' personalizado. O software foi desenvolvido pela área de inovação da rede. Segundo o Supermercado Pinheiro, o tíquete médio dos clientes PIN Clube é o dobro dos clientes não categorizados. “Sabemos que os clientes fiéis são mais assíduos e consomem mais do que os demais. Por isso, a inovação dos totens nas lojas busca engajar ainda mais esses consumidores, atendendo suas necessidades específicas e também ampliar a nossa base no clube de fidelidade, que disponibiliza outros benefícios além das ofertas”, afirma Alexandre Pinheiro, diretor comercial do Supermercado Pinheiro. Atualmente com um total de 23 unidades, a rede atende o mercado cearense.