Personagem Vai Interagir nas Redes Sociais

A RedeMiX, grupo de varejo de alimentos da Bahia, desenvolveu um serviço de atendimento virtual. A personagem "Rê"irá interagir com o consumidor em todas as plataformas de comunicação da rede, como Instagram, Facebook e LinkedIn, e atenderávia chatbot, incluindo as áreas de delivery, SAC e ofertas.De acordo com o varejista, a idealização do robô foi concebida após meses de pesquisa do perfil de seus clientes, resultando em uma personagem baiana, que tem 35 anos e é formada em publicidade. Para a rede, personagens que carregam histórias são estratégicos para encantar os clientes.