Lojas do Magalu São Pilares da Estratégia Digital

O Magazine Luiza, rede varejista de eletrônicos e móveis, inaugura nesta quinta-feira (22) sua milésima loja física, localizada em Franco da Rocha (SP). Esta é a 38ª unidade aberta pela empresa em 2019 e reforça o seu crescimento através da integração das unidades físicas à estratégia de multicanalidade adotada nos últimos anos. Nesta semana, o Magalu também abrirá outras quatro lojas no estado do Mato Grosso, além de duas em Goiás, uma em Minas Gerais e outra no Rio Grande do Sul. Em setembro, 49 unidades serão abertas no Pará. "As lojas físicas são um pilar fundamental de nossa estratégia digital ao estabelecer um relacionamento pessoal com o cliente", diz Frederico Trajano, CEO da companhia.

Com a entrada no Mato Grosso e no Pará, a rede passa a estar presente fisicamente em mais de 700 cidades brasileiras.

Integração Online e Físico é o Segredo
De acordo com a varejista, o serviço de Retira Loja, que permite que as compras feitas pelo app ou pelo site sejam retiradas nos pontos físicos em até dois dias, já representa 40% do total de entregas feitas pela companhia. As lojas também vêm sendo transformadas em shoppable distribution centers, nos quais cerca de 30% do espaço é destinado a estocar tanto produtos do Magalu como itens vendidos pelos 8 mil sellers que fazem parte do marketplace da companhia. Hoje, mais de 300 lojas têm esse formato. Além disso, com a digitalização da equipe, o tempo de venda nas lojas físicas caiu de 40 para 5 minutos. Equipados com smartphones e com o sistema de Mobile Vendas, os funcionários podem vender produtos da loja e do site.

Serviço:
Magazine Luiza em Franco da Rocha (SP)
Endereço: Rua Coronel Domingues Ortiz, 101 - Lote 24 - Quadra 02, no Centro.