Marketing Sazonal: Estratégia no Dia das Crianças para Aumentar os Lucros
*Por Diego Carmona
Explorar
datas comemorativas e aumentar a visibilidade de um negócio ou produto é o
ponto inicial do que chamamos de Marketing Sazonal. Quando falamos em vendas
nesse período, é possível observar que há um movimento no mercado para chamar a
atenção do consumidor que, em sua maioria, apresenta um comportamento de
consumo direcionado e mais intenso.
No
caso de datas comemorativas como oDia das Crianças, celebrado em 12 de
outubro, é a oportunidade perfeita para empresas do varejo incentivarem as
pessoas a consumirem, por exemplo, produtos infantis, e é esse período que
serve de gatilho para uma instituição criar oportunidades de negócio.
Segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), em 2018 foi registrado um faturamento de R$ 69
bilhões em datas sazonais, crescimento de 15% em relação ao ano anterior. Além
da alta demanda de consumo no período, esse é um reflexo de estratégias de
Marketing Sazonal de empresas que enxergaram oportunidades para se aproximarem do seu público,
gerando mais confiança e, consequentemente, aumentando as vendas.
Um
ponto muito importante é que as oportunidades devem, acima de tudo, ser
coerentes com a área de atuação e com os consumidores que a instituição atua ou
deseja atingir. Mas, muito se engana quem pensa que o público é o único ponto a
ser observado, a maneira como uma marca irá realizar ações de captação de lead
é o que te fará diferente de outras empresas. Afinal, é a chance que uma marca
tem para se aproximar do seu target de uma forma mais emocional e criar
mais chances de conversão ao longo da comunicação.
Dessa
maneira, uma marca pode utilizar diferentes conexões para se aproximar de seus
clientes de uma forma mais pessoal e natural, para ganhar o respeito e emoção
deles. Mas, existem alguns pontos que devem ser levados em consideração antes
de trabalhar com datas sazonais:
Entenda o seu público: saber com quem você quer se comunicar é essencial, não somente
para ações de marketing sazonal, mas para qualquer outra atividade. Sua
mensagem e comunicação tem que fazer sentido e ser coerente com aquilo que seus
consumidores querem ouvir e se relacionar. Pense em ações promocionais ou
outros tipos de interesse que eles querem ter;
Planeje com antecedência: pense, analise e faça testes. Além disso, se planejar também
envolve preparar a equipe para as adversidades. Datas comemorativas são fora do
padrão, por isso,treine sua equipe para os possíveis comportamentos do
consumidor que possam vir a acontecer;
Crie conteúdos pensando em sua segmentação: é importante criar
conteúdos que conversem com o público que se deseja atingir, que abram espaço
para ele falar e que incentivem ele a tomar alguma atitude. Isso envolve não
somente a comunicação em mídias sociais, mas também dentro da automação de
e-mails;
Utilize ferramentas para atingir o público-alvo: existem algumas
ferramentas que tornam a compreensão da sazonalidade mais fácil, ajudam na
organização de ideias e oferece automação para ações de marketing. Entre elas
está a leadlovers, que permite ter mais assertividade nas ações para impactar
os leads que se deseja alcançar.
*Diego Carmona é fundador e sócio da Leadlovers, plataforma de automação em
marketing digital.
