Equipado com conta digital, cartão e ofertas de crédito maiores, o banco digital virou o maior negócio do Mercado Pago. O atendimento a pessoas físicas ultrapassou o processamento de pagamentos.

No primeiro semestre de 2024, as transações feitas via Pix totalizaram 29 bilhões, o que corresponde a um aumento de 61% em relação ao mesmo período do ano passado. Além disso, a modalidade supera em volume todas as outras transações de meios de pagamento somadas, como cartões de crédito, débito, pré-pago, boleto, TED e cheque.

O consumo médio anual de picolé no Brasil é de 3,19 litros por pessoa, ou cerca de 45 unidades por ano. Já o sorvete de massa registra um consumo médio de 5,94 litros por ano. Considerando todos os formatos, o consumo é de 9,1 litros de sorvete por ano. É o que revela um estudo realizado pela consultoria EJFGV (Empresa Júnior da Fundação Getúlio Vargas), em parceria com a Abrasorvete.

A rede de fast food apresenta um novo segmento de negócio: o Boi no Pão, especializado em hambúrgueres de carne. A estratégia do grupo é integrar as operações, permitindo que todas as unidades Frango no Pote ofereçam também o cardápio da nova marca.

O conceito de love brand tem ganhado cada vez mais força no mercado e se refere àquelas marcas que estabelecem uma conexão emocional profunda com os consumidores, transcendendo a simples relação de compra e venda.

De acordo com um estudo produzido pela Liga Ventures, que mostra a evolução das startups do setor de varejo no país, foram mapeadas 450 retailtechs ativas que utilizam diferentes tecnologias para transformar e otimizar o mercado de varejo. Elas são divididas em 31 categorias entre comunicação e relacionamento com o cliente, análise de dados, meios de pagamento, experiência do cliente, entre outros, e cerca de 18,5% dessas startups foram criadas entre 2020 e 2024.

Especializada em soluções de pagamento por reconhecimento facial, a empresa ingressa no setor de private label integrando a biometria a sistemas de cartões próprios de varejistas. A estreia acontece por meio de uma parceria com o Grupo Oscar.

No contexto da logística moderna, a previsão de demanda desempenha um papel crucial na otimização de operações e na redução de custos. Tradicionalmente, a previsão de demanda dependia de métodos estatísticos básicos e, sejamos francos, da intuição dos gestores. No entanto, com a evolução da Inteligência Artificial (IA) e do Machine Learning (ML), surgiram novas possibilidades que estão revolucionando esse processo.

Nos últimos anos, a evolução do comportamento do cliente, agora mais exigente e bem informado, tem desafiado as empresas a se adaptarem, moldando suas estratégias de atendimento e relacionamento. Nesse sentido, o conceito de Customer Success (CS) emergiu como um pilar prioritário para as organizações que desejam não apenas satisfazer, mas garantir o sucesso contínuo de seus clientes.

Os bancos J.P. Morgan e Morgan Stanley foram contratados pela Stone para a possível venda da Linx, especializada em tecnologia para o varejo. A oferta deverá ser lançada em um mês e pode ter como potencial interessada a Totvs.

De uns tempos para cá, um novo perfil de consumidor vem ganhando espaço, e isso impacta todo o varejo, inclusive o supermercadista. Cada vez mais, os clientes buscam uma experiência de compra mais fluida e personalizada, valorizando a conveniência acima de tudo. A jornada do comprador moderno é caracterizada pela necessidade de eficiência e conforto, que o permita fazer compras com o mínimo de fricção possível. Em resposta, os supermercados estão sendo desafiados a repensar suas estratégias e investir em tecnologias que atendam a essas novas demandas.

O Clube do Varejo apresenta o Media Shopper Insights 2024. Focado em retail media, o evento acontecerá no dia 16 de outubro na FIA Business School, em São Paulo (SP), das 9h às 18h.

O banco digital anunciou o fim da funcionalidade de compra e venda da criptomoeda Nucoin, lançada no ano passado. As transações serão interrompidas de forma definitiva em 15 dias, mas as negociações já começaram a ser suspensas.

Em termos nominais, que espelham a receita de vendas observadas pelo varejista e embutem a inflação, houve alta de 4,7% em agosto. No entanto, descontada a inflação, o faturamento do varejo caiu 0,2% no mês, em comparação com 2023, de acordo com o Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA).

A Bubble Mix anuncia a loja estilo Express, versão mais compacta do quiosque, com cardápio e custos otimizados, além de autoatendimento. A primeira unidade neste estilo será em Santa Maria, no Rio Grande do Sul, e está prevista para inaugurar neste mês. O aporte inicial de R$ 130 mil passa a incluir a marca também no segmento de microfranquia.

A rede de franquias pretende fechar 2024 com 36 novas unidades, sendo que 24 contratos foram firmados até agosto e mais 12 devem ser assinados até o final do ano. Considerando os contratos fechados e os que estão em negociação, o Rei do Mate vai inaugurar 17 lojas até dezembro.