* Por Instituto Nacional do Varejo (INV) Nos tempos de crise, medo e incerteza fortalecem a insegurança das relações de consumo no Brasil, mas temos capacidade intelectual e de inteligência para execução de diversos projetos que podem mitigar os efeitos dessa pandemia em diferentes segmentos e canais.

As agências TIF e a Outdoormídia se uniram para promover a valorização dos pequenos negócios durante a quarentena. Em Curitiba, 36 painéis digitais foram dispostos sobre diferentes pontos da cidade e da região metropolitana com mensagens estimulando o consumo junto aos que devem ser os primeiros afetados pela crise, os micro e pequenos empresários do setor de serviços. Segundo o Sebrae/PR, 91% das vagas de emprego no estado em 2019 foram criadas por micro e pequenos empresários.

*Por Thiago Miranda Uma das características mais marcantes do setor de varejo é a quantidade de players que competem por espaço na preferência dos consumidores. O uso de recursos e ferramentas baseadas em inteligência artificial no varejo tem se tornando um importante aliado nesse processo de busca por meios de produção mais eficientes e soluções e experiências mais vantajosas aos clientes.

As mudanças de hábitos dos brasileiros estão impactando o mercado. Nesse momento de quarentena, 27% das pessoas estão buscando alimentos saudáveis, segundo dados do Kantar - empresa global de dados, insights e consultoria. O delivery foi adotado por 7% dos consumidores de supermercados. O cash & carry foi eleito o canal mais procurado - com a pandemia conquistou mais de 2,2 milhões de compradores e concentra 75% das compras em quase 20 categorias, seguido pelos hipermercados, que ganharam mais de 560 mil novos lares, abastecendo dentro de 11 categorias

Em meio à falta de produtos e equipamentos de saúde por conta da crescente demanda ocasionada pelo Covid-19, empresas da indústria e do varejo, além de instituições financeiras, anunciam doações para o setor. Cia Müller, Leroy Merlin e BTG Pactual são algumas das companhias que estão contribuindo para combater a pandemia. Confira: Leroy Merlin Com 42 lojas no país, a varejista de construção está confeccionando máscaras de proteção hospitalares para doação aos profissionais da saúde. Serão 12 mil equipamentos, fabricados em oito impressoras 3D.

Diante da crise relacionada ao Covid-19, instituições governamentais apresentam linhas de créditos para empresas. Dentre os recursos disponibilizados pelo Desenvolve São Paulo - o Banco do Empreendedor, estão: Crédito Digital - BNDES Pequenas Empresas, direcionado a micro e pequenas empresas, com faturamento anual entre R$ 81 mil e R$ 4,8 milhões; Giro Rápido, para micro, pequenas e médias empresas com faturamento anual de R$ 81 mil até R$ 90 milhões e Empresários Individuais com faturamento entre R$ 81 mil e R$ 16 milhões; e Audiovisual, Economia Criativa, Turismo e Comércio.

A startup Numenu desenvolveu um sistema de conveniência, com autosserviço de produtos alimentícios e de higiene e limpeza, dentro de condomínios residenciais. "Pelo celular, o morador insere o código da estação ou escaneia o QR Code e monta a sua lista. É possível pagar pela nossa plataforma numenu.store com: PicPay, Paypal, MercadoPago e cartão de crédito. Os preços são iguais ou até mais baratos de que uma conveniência. O tíquete médio gira em torno de R$ 10", explica Rafael Freitas, fundador da Numenu, com exclusividade para o Jornal Giro News. A Numenu Store conta com espaços na cidade de São Paulo, em bairros como: Pinheiros, Vila Madalena e Vila Olímpia.

Com o novo coronavírus afetando o mercado brasileiro, algumas empresas de diversos segmentos se prontificaram a ajudar as instituições carentes e hospitais. A Wickbold, empresa atuante no segmento de pães especiais, por exemplo, doou 100.000 unidades de cookies para a instituição carente 'UniãoSP. A arrecadação tem como objetivo ajudar famílias de comunidades da cidade de São Paulo que estão em situação de vulnerabilidade. A Alelo participa do movimento Cesta Básica Digital, organizado pela ONG Gerando Falcões.