Amanhã (05), das 13h30 às 18h30, a FGVcev - Centro de Excelência em Varejo realizará o workshop "Excelência em Operações de Loja". A iniciativa apresentará os fatores essenciais para uma boa performance na operação da loja, ilustrando práticas adotadas por varejistas no Brasil e no mundo. Entre os temas que serão abordados, estão: conexão entre estratégia varejista com a operação de loja; novo papel da loja física; gestão, cultura e inovação; novos comportamentos e hábitos de consumo; impacto da tecnologia na eficiência operacional e controles de performance; elemento humano como diferencial; e características do moderno profissional de operações.

Em novembro, houve uma elevação média de 17,1% nas vendas do comércio paulista, na comparação com outubro, segundo o Balanço de Vendas, indicador da Associação Comercial de São Paulo (ACSP), baseado em dados fornecidos pela Boa Vista. Em relação a novembro de 2019, o resultado é de queda de 5%. De acordo com a entidade, o número representa uma recuperação econômica gradativa, que se iniciou em junho - nos meses seguintes, o setor diminuiu as retrações para 54,9%, 47,7%, 33,6%, 14,6% e 9,2% (junho, julho, agosto, setembro e outubro, respectivamente).

* Por Gastão Mattos  Os pagamentos por aproximação movimentaram R$ 8,3 bilhões no Brasil no primeiro semestre de 2020, segundo dados da ABECS (Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços). O montante representa 0,94% do total de faturamento dos cartões no país, que alcançou R$ 876,4 bilhões no mesmo período. É um volume recorde, que representa um crescimento de 330% comparado com o mesmo período do ano anterior. Devido às circunstâncias da pandemia, o uso de tecnologias sem contato tem sido um dos destaques no mercado de pagamentos - alavancado pelo receio dos consumidores em tocar no terminal do lojista.