Amanhã (23), às 15h, acontecerá o webinar "Black Friday em tempos de pandemia: 5 dicas para atender e fidelizar novos clientes do e-commerce". O evento gratuito é uma iniciativa da Braspag, especializada em meios de pagamento para e-commerce, e será apresentado por Renan Assunção, analista de planejamento comercial da empresa. O objetivo é discutir a expectativa para a primeira Black Friday a ser realizada durante uma pandemia global. Serão abordadas cinco frentes para o momento: definição do sortimento de produtos-foco; conteúdo de branding; Experiência do Cliente (CX); meio de pagamentos e medidas antifraude.

As vendas diretas registraram crescimento de 38,9% em julho, na comparação com o mesmo período de 2019. No acumulado do primeiro semestre deste ano, o setor teve alta de cerca de 3%. Os dados são da Associação Brasileira de Empresas de Vendas Diretas (ABEVD). Em julho, o número de revendedores também aumentou 21%. Segundo a entidade, com a pandemia, o setor migrou para as plataformas online, sendo que mais de 50% das vendas realizadas pelos empreendedores independentes ocorrem no ambiente digital. As vendas diretas tiveram engajamento de 20,6% na internet, 18% no WhatsApp e 14,9% nas mídias sociais.

A Unicesumar, instituição de Ensino Superior, realiza a segunda edição do "Unicesumar Responde", com palestras sobre o mercado. O evento online acontecerá em dois dias, com mediação de Luciano Pires, escritor, colunista e apresentador do podcast Café Brasil e da rádio Transamérica. Amanhã (22), às 19h30, o tema será "Reunindo propósito e inovação nos negócios", com a participação de Rony Meisler, CEO do Grupo Reserva. Já na próxima quarta-feira (23), às 19h30, a convidada será Luiza Helena Trajano, Presidente do Conselho do Magazine Luiza e Presidente do Grupo Mulheres do Brasil, que falará sobre "Como o consumidor percebe o propósito das marcas?".

O MBA live, modalidade de cursos da Fundação Getulio Vargas (FGV), promove um webinar gratuito sobre a atuação dos bancos no Brasil durante a crise. A palestra será realizada hoje (21), das 18h às 20h, por Martin Iglesias, especialista em Finanças e Banking pela FGV EAESP e mestre em economia pela FGV EESP. A moderação será de Paulo Lemos, diretor da FGV Educação Executiva SP, e Rogério Mori, professor titular da FGV, doutor em Economia pela FGV EESP e coordenador de programas de pós-graduação Lato Sensu da FGV. O objetivo do evento é debater como os bancos podem contribuir para a superação do momento atual.

Com a crise provocada pelo Coronavírus, 77% das empresas se sentem impelidas a efetuarem mudanças nas suas estruturas e na forma como seus colaboradores trabalham. As áreas mais impactadas pelas transformações são Tecnologia da Informação, Administração, Comercial e Recursos Humanos. Os dados são de uma pesquisa da Mercer, consultoria de carreira, saúde, previdência e investimentos. O gerenciamento dessas alterações está sob a responsabilidade do RH em 76% das empresas, seguido pela Presidência, em 64%. Para o processo de mudança organizacional, 42% dos negócios são assessorados por consultorias especializadas.

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) entrou em vigor na última sexta-feira (18). Após o Senado Federal aprovar sua vigência imediata, o presidente Jair Bolsonaro sancionou a legislação na última quinta-feira (17). O Governo Federal também criou, no dia 26 de agosto, a estrutura da Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD), que vai fiscalizar o cumprimento da lei. No entanto, ainda não houve a nomeação de um Conselho Diretor e diretor-presidente para o órgão. A LGPD tem como objetivo garantir mais segurança e transparência às informações pessoais coletadas por empresas públicas e privadas.

O Zro Bank é um banco digital com chat integrado e plataforma multimoedas. Em fase de beta test desde maio, a fintech estava operando com uma base de cinco mil usuários e, agora, inicia suas atividades para todo o mercado. O aplicativo pode ser baixado nos sistemas Android e iOS, e a previsão é chegar a 100 mil usuários em três meses. Neste primeiro momento, o banco disponibiliza todas as transações bancárias de forma gratuita, além de operações com outras moedas digitais, como bitcoin. Em breve, o serviço ganhará cartão de crédito próprio e o portfólio de moedas será ampliado com dólar, euro e ouro.

Durante a pandemia, 48% das empresas realizaram pedidos de crédito. Para o setor, as instituições financeiras estavam restritivas e exigiam grandes garantias para aprovação do recurso. Segundo um levantamento da FecomercioSP, 67,4% dos empreendedores precisariam de taxas de juros mais vantajosas e, para 27,2%, seria necessário maior prazo de carência para iniciar o pagamento das parcelas. O estudo aponta que metade dos entrevistados não tiveram necessidade de fazer empréstimo, 18% não conheciam quais linhas estavam disponíveis para o negócio, 16% consideraram o processo burocrático e 12% estavam negativados.