Empresas Criam Plataforma de Dados de Compras

A Tricard, empresa de cartões do Tribanco, fechou uma parceria com a Mercafácil, especializada em gestão de relacionamento com consumidores. Com a operação, as empresas oferecem uma plataforma que registra e analisa dados de uma base de clientes. O objetivo é que os 12 mil varejistas da carteira das empresas personalizem o atendimento nas lojas e no e-commerce, aumentem o faturamento em até 60% e realizem campanhas de marketing direcionadas. A plataforma inclui informações sobre hábito de consumo e de pagamentos. Com ela, é possível aumentar a fidelidade em até 45% e o ticket médio em 70%, afirmam as empresas.