O erro que se repete nas estratégias de Marketing

O maior erro de uma empresa é ditar que o target, ou seja, o consumidor, pensa como ela. Isso significa que antes de definir tudo que seu público precisa, a empresa deve ter como base uma pesquisa para o conhecimento mais profundo do target. Essa afirmação é de Gabriela Berriel Monteiro, diretora geral da Concreto Brasil - consultoria de inteligência e estratégia em marketing. Em entrevista exclusiva para o Jornal Giro News, a executiva, destacou que o posicionamento é o principal desafio das empresas no momento de definir suas estratégias de marketing, para um produto ou marca.

Produto Certo Para o Público Certo
Gabriela sugere que "para definir ou redefinir um posicionamento, é preciso haver um planejamento estratégico que envolve, principalmente, pesquisa. Pode parecer que todos os tipos de pesquisas para uma categoria já estejam saturados, mas um produto é diferente do outro, uma marca difere da outra, por isso sempre há mais para se descobrir e encontrar uma solução de resultado", completa a executiva. Além disso, a comunicação não se resume mais a comunicação em massa. "Um produto feito em menor escala como um carro, não quer e não precisa atingir o mesmo público de um alimento produzido em larga escala. Hoje há muitas mídias para serem trabalhadas com os consumidores certos e que trazem um resultado muito maior se executado da maneira correta", complementa.

Exemplo na Prática
Com mais de dois anos de atuação no mercado, a empresa conta um case da indústria alimentícia. Uma marca não revelada de feijão pronto, que foi colocada no mercado, não teve boa adesão por parte do consumidor e acabou encalhando. Apesar de oferecer praticidade, uma tendência fortíssima dos últimos anos, o produto não remetia ao tradicional feijão que tem um tempero único para cada pessoa. "Faltou a carga emocional. Mesmo para uma geração que muitas vezes não sabe cozinhar um feijão, o tempero de família ainda é essencial. Com isso, mudou-se o feijão para um produto pronto para temperar e não mais pronto para o consumo. As vendas aumentaram 12 vezes durante a fase teste", concluiu a diretora da Concreto Brasil, que atende atualmente empresas como Cia Muller, Mastercard, Tetra Pak e Coca-Cola.