Governo Notifica os Seis Maiores Bancos do Brasil

Por indícios de falta de informações sobre pacotes bancários e a inserção de serviços essenciais e gratuitos que dificultam a liberdade de escolha do consumidor, seis bancos – Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica Federal, HSBC, Itaú e Santander – foram notificados pelo Ministério da Justiça, por meio do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC) a prestarem esclarecimentos sobre os pacotes oferecidos aos consumidores. O órgão pede informações sobre a quantidade, a composição e o preço dos pacotes disponíveis para contratação pelo consumidor pessoa física. Os bancos têm até dez dias para responder aos questionamentos e apresentar os documentos solicitados, que serão avaliados para a adoção das medidas necessárias.