Mercado de Fidelização Mostra Retomada

No segundo trimestre de 2021, o volume de pontos e milhas resgatados chegou a 61,7 bilhões, com alta de44,6% na comparação com os três primeiros meses do ano. Em relação ao mesmo período de 2020, houve um salto de 135%. Os dados são da Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização (Abemf). Para a entidade, os números indicam uma retomada do setor, que se aproxima dos níveis registrados no período pré-pandemia. Emfaturamento bruto, houve umcrescimento de 4,2% em relação aos primeiros três meses do ano, chegando a R$ 1,28 bilhão. O número de inscritos em programas de fidelidade aumentou 3%.