Lojas de Vizinhança e Omnichannel São Destaques
A Estratégia do GPA
O Grupo Pão de Açúcar não pisou e nem vai pisar no freio
este ano. Segundo seu presidente, Ronaldo Iabrudi, mais do que preocupante, o
ano de 2015 é repleto de oportunidades e o grupo manterá os mesmos
investimentos realizados em 2014, um total de R$ 1,8 bilhão. Entre eles, a
inauguração de mais 300 lojas, das quais, mais de 100 serão no formato de
proximidades, mesclando as bandeiras Minimercado Extra e Minuto Pão de Açúcar.
Além do crescimento orgânico, que faz parte da estratégia do grupo há anos, uma
das novidades para este ano é o fortalecimento nas investidas em Omnichannel.
Integração dos
Canais
O GPA iniciou há cerca de um ano o sistema de click and
collect no Extra, em que o cliente compra online e retira na loja, e vai
fortalecer o projeto, com o plano de oferecer o serviço em até 100 lojas em São
Paulo, entre Extra, Pontofrio e Casas Bahia. Segundo Iabrudi, o cliente que tem
optado por esse sistema, em 50% das vezes, acaba fazendo alguma compra
adicional. O projeto começa a ser viabilizado, em larga escala, após um amplo
trabalho interno do grupo. "Todo mundo fala em omnichannel, em integrar os
canais, mas esses conceitos, se não começarem internamente e muito bem feitos,
jamais vão funcionar", disse durante o durante o 3° Fórum Nacional do Varejo.
Mercados
Promissores
Segundo Iabrudi, o Brasil segue sendo uma grande
oportunidade e o mercado precisa continuar otimista, mesmo diante de uma
economia que vive um momento delicado. "O consumo no Brasil em comparação com o
de outros países só evidencia o quanto este país ainda representa oportunidades
para todos", disse. O executivo também analisou os mercados que mais tem
crescido e também os que mais tem caído neste início de 2015. "E-commerce
continua crescendo demais, o cash & carry, onde nós continuamos investindo
e inaugurando lojas do Assaí, assim como o mercado premium de modo geral.
Celulares e aparelhos móveis seguem bem também, com boa margem. O que temos
visto queda é no mercado de televisores", concluiu.