SAC da BRF dá Resposta Em Tempo Real

A empresa implantou uma nova plataforma digital de relacionamento que visa reforçar a qualidade do atendimento ao consumidor, principalmente nas redes sociais, reforçando o conceito de Real Time Marketing. O serviço engloba as marcas Sadia, Hot Pocket, Perdigão, Batavo, Qualy e Elegê. O objetivo é estabelecer um contato direto com o cliente por meio de interações receptivas e proativas, capazes de criar diálogos mais humanizados, segundo a marca. O serviço é administrado pela equipe de marketing da empresa com a agência E.life.