As Campeãs em Reclamações no Procon
O Procon de São Paulo divulgou a lista com as cinco fabricantes de celulares e PC’s com mais reclamações registradas em 2013. Dentre a categoria de celulares, no topo da lista está a Motorola, com 419 queixas e 60% delas atendidas pela empresa. Em segundo lugar vem a Nokia, com 239 queixas e 35% solucionadas. A Sony fica em terceiro com o menor índice entre as queixas atendidas, apenas 24%.A Samsung e a LG vêm na 4ª e 5ª colocação com 72 e 43 reclamações, respectivamente.
O Procon de São Paulo divulgou a lista com as cinco fabricantes de celulares e PC’s com mais reclamações registradas em 2013. Dentre a categoria de celulares, no topo da lista está a Motorola, com 419 queixas e 60% delas atendidas pela empresa. Em segundo lugar vem a Nokia, com 239 queixas e 35% solucionadas. A Sony fica em terceiro com o menor índice entre as queixas atendidas, apenas 24%.A Samsung e a LG vêm na 4ª e 5ª colocação com 72 e 43 reclamações, respectivamente.
Computadores
O líder de reclamações foi o grupo Lenovo/CCE com 170 queixas e 77% atendidas. Em segundo lugar vem a HP, com 52% das queixas solucionadas do total de 126. A Positivo fica em terceiro, com 92 reclamações e 37% atendidas. Já a Itautec registrou 50 problemas e 64% atendidos. A Qbex Computadores fica em último lugar, mas com a menor de solução entre as fabricantes, apenas 5%.
