Domino's investe em inteligência artificial

A Domino's Pizza permitirá que os seus clientes escolham todos os ingredientes da pizza, através de um novo sistema de pedidos.Antes, as telas mostravam apenas os sabores tradicionais e, agora, passam a apresentar os ingredientes separadamente, trazendo adaptações de porções aos clientes. A partir de inteligência artificial, as porções são calculadas de acordo com a combinação escolhida pelo cliente e a loja recebe o pedido com gramatura e quantidades adequadas. Segundo a Domino's, otempo de preparo e de entrega seguem com os mesmos prazos, independentemente do tipo de pedido.

Segundo o diretor comercial da rede, Eduardo Ribeiro: "Isso precisou de muita tecnologia e análise de dados para garantir que as inúmeras combinações chegassem a um sistema integrado em mais de 300 lojas". Cominvestimentos de R$250 milhões, a Domino's planeja chegar a 650 lojas no país até 2025.