O Boticário leva novo formato de loja ao interior de SP
A loja do O Boticário no Damha Residencial, em São José do Rio Preto (SP), foi repaginada, visando tornar o espaço mais moderno e atrativo para os clientes. Segundo a marca, o novo formato “ânfora” expressa sua aposta na evolução do varejo físico, aliado à oferta de experiências para o consumidor. No interior da loja, os destaques são a possibilidade de experimentação de todo o portfólio e a bancada de maquiagem, que é maior do que nas demais unidades. Além disso, neste formato o caixa deixa de ter um local fixo e as consultoras passam a centralizar o contato com o consumidor durante toda a experiência de compra – finalizada em um terminal de vendas individual. Pelo equipamento, a consultora também tem acesso ao histórico de compra e preferências de cada cliente.