Rede Investe na Black Friday Desde Maio

A compra antecipada foi a principal medida tomada pela varejista de construção C&C para a Black Friday. "Trabalhamos com os nossos fornecedores desde maio para garantir o recebimento de todos os produtos e evitar rupturas ou atrasos. A Black Friday acontece no trimestre mais movimentado para a C&C, então a preparação para a data acontece nos primeiros meses do ano", afirma, em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News, Marcelo Roffe, diretor-geral da rede. Para esta edição, a principal aposta é o digital, onde as promoções foram iniciadas no dia 01 de novembro, com até 70% de desconto. Entre os dias 22 e 30 deste mês, as ofertas se estendem às lojas físicas.

Presença Digital e Meios de Pagamentos
Segundo Marcelo, a C&C tem investido fortemente na ampliação de sua presença digital, reforçando canais como e-commerce, WhatsApp, televendas e aplicativo, que foi lançado em setembro. Essa multicanalidade, aliada à diversificação dos meios de pagamentos, é o que deve gerar resultados positivos na Black Friday. "Em 2020, tivemos um dos melhores anos em vendas e, para 2021, a expectativa é crescer 50%", antecipa. Já na operação logística, as apostas são serviços como Cornershop, em que um shopper compra os produtos e entrega na casa do cliente. "Além disso, o Click Collect e a entrega rápida exigiram investimento em tecnologia para se tornarem uma realidade", conclui o diretor.