Seis meses após o primeiro voo, a parceria entre a Gol Linhas Aéreas e o Mercado Livre ganhou o seu terceiro cargueiro. Em sua primeira operação, a aeronave partiu de Guarulhos (SP) com destino a João Pessoa (PB). Desde setembro de 2022, duas aeronaves cargueiras realizam o transporte de cargas de produtos do Mercado Livre para as bases de Brasília (DF), Fortaleza (CE), Recife (PE), São Luís (MA) e Teresina (PI). A quarta das seis aeronaves previstas pelo acordo entre as duas empresas deve chegar ainda neste mês, dando início à segunda fase da parceria. As outras duas começarão a operar ao longo de 2023.

A RankMyApp divulgou o ranking dos apps mais buscados pelos brasileiros no segundo semestre de 2022. Na categoria Compras, considerando os usuários da Google Play, a Shein lidera, seguida pela Shopee, em segundo lugar, e pelo Mercado Livre, em terceiro. O Magalu aparece na quarta colocação e a Americanas, na quinta. Fechando o top 10, estão: Amazon Shopping (6º), Casas Bahia (7º), AliExpress (8º), OLX (9º) e O Boticário (10º). Quando observados os usuários da Apple Store, a liderança se inverte, com Shopee no primeiro lugar, seguida de Shein (2º), Mercado Livre (3º), Magalu (4º) e OLX (5º).

Varejistas brasileiros estão se articulando para solicitar ao governo federal que e-commerces estrangeiros, como Shein, Shopee e AliExpress, sejam taxados no país. O argumento é de que as plataformas não pagam tributos e não respeitam regulamentações de segurança e antipirataria. A estimativa é que a evasão fiscal dessas empresas gire em torno de R$ 14 bilhões anuais. O movimento tem a participação de entidades como Associação Brasileira de Varejo Têxtil (Abvtex), Associação Brasileira de Lojistas Satélites (Ablos) e IDV.

Existem muitos desafios envoltos à abertura de uma loja física, principalmente com respeito à gestão de estoques. Para um comerciante começar a trabalhar, ele precisa dispor de uma boa quantia em dinheiro para garantir os produtos que irá vender, além de diversos outros gastos relacionados ao ponto de venda, despesas, etc. Esse foi mais um fator facilitado pelo e-commerce, pois, além de dispensar a necessidade de uma loja física, o comércio virtual também possibilitou um novo modelo de negócios: a venda sem estoque.

Uma pesquisa realizada pela Shopee com mais de 1.700 usuários revelou que 45% das pessoas pretendem comprar durante o Dia do Consumidor, celebrado no dia 15 de março. A maioria dos brasileiros pretende realizar suas compras em marketplaces (76%) e o ticket médio será de R$ 250, com alta de 18% em relação ao ano passado. As categorias que deverão receber mais investimentos são celular e acessórios, eletrodomésticos e itens de informática. Segundo o estudo, os métodos de pagamento que os consumidores mais pretendem utilizar são cartão de crédito (49%), Pix (38%), boleto bancário (6%) e cartão de débito (4%).

O Mercado Livre bateu um novo recorde no quarto trimestre de 2022. A receita líquida alcançou US$ 3 bilhões, com crescimento de 40,9% em dólar, na comparação com o mesmo período de 2021. No ano, a receita atingiu US$ 10,5 bilhões, avanço de 49%. O Brasil representa cerca de 54% da receita líquida da companhia, tendo chegado a US$ 5,6 bilhões em 2022, com alta de 44,6%. A base de usuários ativos cresceu 17,5%, para 96,6 milhões. Entre o final de 2021 e de 2022, foram registrados 8,8 milhões de novos usuários. "Tivemos ganho de participação de mercado por toda operação, sobretudo no Brasil e México", afirma Andre Chaves, vice-presidente sênior de Estratégia e Desenvolvimento Corporativo do Mercado Livre.

Em janeiro, as pequenas e médias empresas faturaram R$ 237,5 milhões no e-commerce, com crescimento de 33% em comparação ao mesmo período de 2022. Os dados são da Nuvemshop, plataforma para criação de lojas online. O valor médio por venda chegou a R$ 251 no mês, aumento de 7%. Já o volume de produtos vendidos foi de 4,3 milhões, valor 26% superior ao mesmo período do ano passado (3,4 milhões). Moda foi o segmento que liderou as vendas (R$ 88,5 milhões), seguida por Saúde & Beleza (R$ 19,5 milhões), Acessórios (R$ 18,5 milhões), Casa & Jardim (R$ 10,5 milhões) e Joias (R$ 8,2 milhões).

O Mercado Livre atualizou a política de ranqueamento para os lojistas de seu marketplace. As mudanças, que entram em vigor no dia 21 de março, abrangem o cancelamento de pedidos e as reclamações. A partir da data, o seller só poderá cancelar 1% das suas vendas para manter a medalha - número que era de 2,5% anteriormente - e não poderá ter mais que 0,5% de mediação por parte do Mercado Livre. Também haverá uma mudança no número de vendas. Para se tornar "MercadoLíder Platinum" e ser bem ranqueado, o lojista deverá aumentar as vendas em 280% em relação aos números atuais.

A Shein, companhia chinesa de moda online, prevê que sua receita mais do que dobre até 2025, para US$ 60 bilhões. No ano passado, a soma foi de US$ 22,7 bilhões. A varejista também projeta que o valor total das mercadorias vendidas em sua plataforma aumentará para US$ 80,6 bilhões em 2025, crescimento de 174% sobre o ano passado. Para atingir as metas, a Shein planeja converter novos clientes, além de fidelizar seus usuários. Em 2022, cerca de 60% de seus 142 milhões de clientes compraram na plataforma pela primeira vez.

A Americanas devolveu cerca de 20% dos galpões usados para separação e distribuição de produtos do e-commerce. Em 2022, a companhia chegou a ocupar 830 mil m² em condomínios logísticos e, desde então, foram desocupados 159 mil m² distribuídos entre Betim (MG), Resende (RJ), Cajamar (SP) e Ribeirão Preto (SP), segundo dados da SDS Properties, imobiliária especializada em galpões em condomínios logísticos. Neste ano, serão devolvidos mais 69 mil m² em condomínios logísticos localizados na Grande Curitiba (PR), Grande Porto Alegre (RS) e Hortolândia (SP). Recentemente, a varejista também fechou seu centro de distribuição de Fortaleza (CE).

Para ampliar a oferta de produtos digitais em suas plataformas, a Via, dona da Casas Bahia, fechou parceria com a Parafuzo, empresa de limpeza que possui mais de 5 mil profissionais cadastrados 100 cidades, de 18 estados. Com a novidade, o marketplace da varejista passa a oferecer serviços de faxina e passadoria de roupas. "Queremos reunir em um só lugar, no ecossistema Via, as melhores soluções para demandas do cotidiano", afirma Fernanda Winck, diretora de Marketplace da Via. A Parafuzo soma mais de 1 milhão de atendimentos realizados em 8 anos de operação.