Após ser capitalizada por iFood, GIC e Minerva, no valor de R$ 150 milhões, a Shopper dobrará a capacidade logística para conseguir manter o ritmo de crescimento e passar a distribuir também pelo app de seu novo acionista. Com dois centros de distribuição e um ponto de apoio em Campinas (SP), a plataforma de mercado online atende 130 cidades. “Vamos abrir o terceiro CD, em São Paulo, que é duas vezes maior que os outros dois juntos, para suportar o crescimento mais acelerado”, conta Fabio Rodas, CEO e fundador da Shopper.

Em 2025, quando completa quatro anos de operação, o aplicativo de delivery, especializado em itens de mercado, projeta um futuro sustentável, com foco no cliente e tecnologia. Atualmente, a empresa oferece 4.000 produtos e registra mais de 8 milhões de downloads do seu aplicativo. A expectativa é ultrapassar os 11 milhões até o final deste ano. "Estamos chegando a mais pessoas, em novos momentos de consumo e com uma proposta mais robusta. Esse é o resultado de um trabalho contínuo de escuta ativa do cliente e adaptação ágil", destaca o CEO Rafael Vasto.

O e-commerce de móveis e decoração anuncia o lançamento do Madeira Ads, sua unidade de negócios dedicada a retail media, em parceria com a VTEX Ads. Essa iniciativa marca um passo estratégico da MadeiraMadeira rumo à monetização de sua audiência e ao fortalecimento do ecossistema de vendas dos sellers parceiros.

Segundo a Receita Federal, os brasileiros gastaram R$ 15 bilhões em compras internacionais no ano passado. Cerca de 190 milhões de pedidos foram encomendados em 2024. Em 2023, ano com maior volume até então, os gastos somaram R$ 6,42 bilhões em aproximadamente 210 milhões de pacotes. Mesmo com uma queda de 11% nas compras, em relação a 2023, os consumidores gastaram mais.

Conectando indústrias ao varejo de vizinhança, o Compra Agora segue um ritmo acelerado de crescimento, com expectativa de atingir R$ 7 bilhões em vendas em 2025. No ano passado, a plataforma B2B chegou a R$ 6 bilhões. É o que revela o CEO Júlio Campos, em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News. “A gente vem batendo dois dígitos desde a criação do Compra Agora. E continuamos nosso ritmo de crescimento disponibilizando para cada vez mais indústrias para ter mais atendimento em todo o Brasil.”

O Oxxo e o iFood fecharam uma parceria que ampliará a presença do mercado de proximidade no aplicativo de delivery. Antes, o número de unidades da rede na plataforma era de 75 e, agora, passa a ser 450. O aumento deve significar uma redução no tempo de entrega e, assim, o aplicativo deve dobrar sua demanda em mercado na capital paulista.

O CEO da Amazon, Andy Jassy, encaminhou uma mensagem aos funcionários afirmando que a empresa empregará menos pessoas, no futuro, em decorrência do avanço do uso da inteligência artificial nas suas operações. “Precisaremos de menos pessoas executando algumas das tarefas que são efetuadas hoje e de mais pessoas realizando outros tipos de trabalho”, afirmou.

Ainda neste ano, o Mercado Livre investirá R$ 13,6 bilhões no estado de São Paulo. O valor equivale a 40% dos R$ 34 bilhões previstos pela companhia para o Brasil em 2025, visando ampliar sua atuação logística e digital no país. De acordo com o portal Times Brasil, com esse montante, está prevista a criação de 10.500 novos postos de trabalho no estado até o final do ano, e as contratações serão destinadas para as áreas de logística, tecnologia, atendimento ao cliente e operações financeiras.

De acordo com o levantamento da Neotrust CONFI com o E-Commerce Brasil, o e-commerce movimentou R$ 8 bilhões no Dia dos Namorados deste ano. Em relação ao mesmo período do ano passado, o aumento foi de 15,1%. O destaque foi a categoria de moda e acessórios, que movimentou cerca de R$ 1,1 bilhão, seguida dos eletrodomésticos (R$ 930 milhões), saúde (R$ 909 milhões), telefonia (R$ 645 milhões) e pet shop (R$ 245 milhões).

O faturamento das pequenas e médias empresas online com o Dia dos Namorados foi de R$ 374 milhões, valor 38% superior ante o mesmo período de 2024. Segundo o levantamento realizado pela Nuvemshop, plataforma de e-commerce, foram vendidos 5,1 milhões de produtos, o que representa um crescimento de 24%, com 1 milhão de pedidos a mais em relação a 2024. Entre os segmentos com maior faturamento, o destaque ficou para moda (R$ 199 milhões).

A DHL eCommerce publicou seu relatório anual de tendências de e-commerce, se baseando em insights de 24 mil consumidores online em 24 mercados globais, incluindo o Brasil. A IA generativa foi um dos principais pontos abordados no estudo, mostrando que 9 em cada 10 compradores brasileiros desejam que o varejista online disponibilize recursos auxiliados por IA como provadores virtuais, assistentes de compras alimentados por IA e busca de produtos habilitada por voz.

A Daki, aplicativo de delivery de produtos de supermercado, anuncia a chegada do seu novo Chief Customer Officer (CCO). O nome escolhido foi Eduardo Benjamin Galanternick, que possui mais de 20 anos de experiência no varejo e no e-commerce e chega à empresa com o objetivo de impulsionar o crescimento sustentável do negócio. O executivo tem em seu currículo passagens em outras empresas do setor, com destaque para sua experiência como vice-presidente de negócios do Magazine Luiza, contribuindo no processo de aquisição da Netshoes.

O iFood anunciou um pacote de vantagens destinadas aos entregadores que fazem parceria com a plataforma. Visando uma melhoria na rotina de trabalho e pensando em previsibilidade financeira, o pacote se divide em três partes: isenção nas taxas para antecipação de repasses, planejamento de rotas com escolha de destino e um programa de recompensas.

Segundo um novo levantamento da Neogrid, ecossistema de tecnologia e inteligência de dados, 75% dos brasileiros acessam aplicativos de lojas ao menos uma vez ao mês para pesquisar e comprar produtos. Dentro desta porcentagem, 33% acessam semanalmente, 23% mensalmente e 19% diariamente. O estudo "Dados sobre consumo e fidelização no Brasil" mostrou que 35% dos entrevistados utilizam aplicativos e sites terceirizados para compras ocasionais de supermercado, 27% fazem uso semanal e 8% utilizam estes recursos todos os dias. Em oposição a isso, 9% dizem que nunca utilizaram este meio para esse tipo de compra.

A Nuvemshop apresenta o Nuvem Chat, uma solução de conversational commerce que utiliza inteligência artificial para otimizar o atendimento pelo WhatsApp das marcas que vendem pela plataforma de e-commerce. A ferramenta está disponível para lojistas do Brasil, Argentina e México e o seu desenvolvimento faz parte de um investimento da empresa em inteligência artificial, que contempla R$ 55 milhões na América Latina até o final do ano para o desenvolvimento de novas soluções.

Segundo o levantamento da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), o e-commerce nacional deve registrar um faturamento de R$ 9,23 bilhões no período de 14 dias que antecede o Dia dos Namorados, representando um crescimento de 14% em relação ao mesmo período em 2024, quando o valor foi de R$ 8,09 bilhões. A projeção é de 16,76 milhões de pedidos. O ticket médio será de R$ 550,45, também superior ao de 2024, que foi de R$ 506,53, refletindo um consumidor disposto a desembolsar ainda mais dinheiro.