O uso do aplicativo de mensagens WhatsApp, presente em 99% dos smartphones no Brasil, registrou crescimento de 97% durante a pandemia, sobretudo em micro e pequenos negócios. Entre os consumidores destas empresas, 71% aprovam o atendimento pelo canal. Os dados são de um estudo da Decode, especializada em pesquisa de big data e inteligência de mercado. O WhatsApp Business, plataforma direcionada a micro e pequenas empresas, teve em torno de 12 milhões de downloads entre janeiro e julho de 2020 e contabiliza cerca de 4,7 milhões de usuários mensais.

Nesta semana, a Apple, multinacional de produtos eletrônicos, anunciou a nova geração de seus celulares. No entanto, os quatro modelos - iPhone 12, iPhone 12 Mini, iPhone 12 Pro e iPhone 12 Pro Max - não serão comercializados acompanhados de carregadores e fones de ouvido na caixa. Com exclusividade ao Jornal Giro News, Guilherme Farid, do Procon-SP, explica que a venda de celulares sem os acessórios pode ser enquadrada como prática abusiva, caso os únicos equipamentos compatíveis com o aparelho sejam os da fabricante. "Do ponto de vista regulatório e legal, não há impedimento para a ausência de acessórios na caixa."

Amanhã (16), é comemorado o Dia Mundial do Pão. O produto movimentou R$ 7,059 bilhões em 2019, superando os R$ 6,757 bilhões registrados no ano anterior. O pão de forma, por exemplo, é puxado pelo consumo das classes A/B, totalizando uma penetração de 80% dos lares brasileiros. No entanto, no segundo quadrimestre de 2020, na comparação com o primeiro, a busca por pão industrializado pelas classes D/E aumentou 11%, chegando a uma penetração de 70%. Os dados são da Associação Brasileira das Indústrias de Biscoitos, Massas Alimentícias e Pães & Bolos Industrializados (Abimapi).