O Mercado Livre, plataforma de e-commerce e serviços financeiros, junto da GOL Linhas Aéreas - por meio da GOLLOG, sua unidade de logística -, anunciam a primeira operação do sexto cargueiro. A parceria contará com uma nova rota para Salvador, com cinco decolagens semanais, visando reforçar a operação logística do Mercado Livre no estado da Bahia. Com a sexta aeronave, a expectativa é reduzir o prazo de entrega de pacotes adquiridos na plataforma. "Além disso, também nos permite levar mercadorias típicas da região para outros pontos do país com mais eficiência e rapidez", comenta Pablo Navarrete.

Segundo um levantamento feito pela Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC) em parceria com a AGP Pesquisas, entre o público com mais de 60 anos, as compras através de smartphones atingiram 79%, versus 64% em 2019, e 65% compram via marketplaces. A pesquisa ainda ressalta que 67% dos consumidores 60+ afirmam que o principal motivo para comprar online é "comprar a hora que quiser", seguido por 66% que afirmaram que "não precisaram sair de casa" e 56% indicaram que no online é "mais fácil de encontrar produtos".

Para a Black Friday deste ano, que ocorrerá no dia 24 de novembro, 35,7% dos varejistas digitais planejam investir em inteligência artificial. A IA é a tecnologia mais escolhida entre as opções de Big Data (19,4%) e Realidade Aumentada e Virtual (7,7%), segundo uma pesquisa do Pagar.me (meio de pagamento digital da StoneCo), E-commerce Brasil, Equals e Nuvemshop. Segundo a plataforma, a inteligência artificial permite que os lojistas tenham ofertas personalizadas para cada cliente e um atendimento mais ágil, favorecendo a experiência de compra. Além disso, ela possibilita automatizar processos operacionais como gerenciamento de estoque e atendimento de pedidos.

A Shein, varejista asiática de moda, passa a contar com um novo vice-presidente executivo global: Marcelo Claure. O profissional é investidor da marca e ingressou na companhia em janeiro de 2023, atuando como presidente executivo do conselho para a América Latina. Agora, após sua nomeação, passa a liderar os dois papéis. Marcelo atuará diretamente com o fundador e CEO global da Shein, Sky Xu, e com o presidente executivo global, Donald Tang. Em seu novo cargo, o desafio será contribuir com iniciativas de crescimento estratégico em todos os mercados globais onde a varejista atua. O vice-presidente é ex-CEO do SoftBank Group International.

A plataforma de delivery Rappi apresenta Rodrigo Vasconcelos como o novo head da vertical Turbo no Brasil. O executivo, que tem formação em Engenharia de Produção e MBA em Gestão Empresarial, traz em sua trajetória experiência nas áreas de vendas, logística, operação e distribuição. Rodrigo já passou por empresas como Zé Delivery, Vivo, Ambev e Nana Delivery, onde foi o fundador. Em sua nova posição, o head tem o desafio de expandir a Turbo para mais estados do Brasil, aumentar a variedade de produtos vendidos e trabalhar a rentabilidade, que é o foco do negócio. A vertical Turbo foi lançada em 2021, com o conceito de consumo de ultra conveniência.

No terceiro trimestre de 2023, as micro e pequenas empresas movimentaram R$ 839 milhões com vendas digitais, valor 20% superior em comparação ao ano passado. Esses são dados da Nuvemshop, plataforma de lojas virtuais. De julho a setembro, houve um aumento de 22% no volume de pedidos online, passando de 2,7 milhões para 3,4 milhões. Os dados ainda apontam que 56% dos empreendedores começaram a comercializar no ambiente virtual utilizando o Instagram, enquanto 50,5% iniciaram vendendo pelo site próprio da sua marca e 46% preferiram utilizar o WhatsApp. O segmento mais explorado pelas PMEs é o de moda.