Os consumidores mudaram o momento de compra durante o isolamento social. Se a partir da primeira semana da quarentena, de 15 a 21 de março, as visitas em e-commerces tinham dois momentos, entre as 13h e 14h, e entre as 17h e 19h, hoje as compras estão mais uniformizadas e com um leve pico às 21h. É o que diz o estudo da Social Miner, especializada em people marketing. "O consumidor, agora, não tem esse tempo do almoço ou deslocamento, ele está em casa. Então, distribui melhor os acessos ao longo do tempo. Não há um pico e depois cai, há mais flexibilidade", afirma Ricardo Rodrigues, CEO da empresa, com exclusividade para o Jornal Giro News.

A Dejú, padaria digital atuante no Paraná, expandiu as entregas em 300%, devido ao atual momento. A empresa oferece assinaturas mensais em seu aplicativo e site - o Meu Dejú. Os pedidos podem ser agendados e as entregas, além de serem feitas pela equipe da padaria, são realizadas pelo iFood: "no clube de assinatura, além de escolher o dia e horário da entrega, o cliente pode personalizar o pedido e escolher que a gente entregue apenas um pão na casa dele, até a compra do mês. Os produtos mais pedidos são frios, setor de padaria, produtos funcionais, mercearia, açougue, entre outros. O tíquete médio gira em torno de R$ 50", relata o gestor de marketing da padaria, Alisson Camilo, com exclusividade ao Jornal Giro News.